Alternant Chargé de Commercialisation - Commerce & Partenariats H/F - IFAG Lille

L'IFAG (INSTITUT DE FORMATION AUX AFFAIRES ET A LA GESTION), Ecole de Management créée en 1968, possède 27 implantations en France et à l'International.

L'IFAG est une école du Groupe Compétences & Développement. Implantée depuis 2012 en Métropole Lilloise, l'école de management IFAG LILLE accueille et accompagne 315 apprenants. Les apprenants sont encadrés par une équipe dédiée de 12 permanents au service de leur réussite.

L'IFAG Lille propose des formations de Bac à Bac +5 :

- Titre Pro Assistant.e RH : Acquérir une expertise en recrutement, administration du personnel, établissement des éléments de paie, gestion du plan de formation et en gestion des relations sociales, dans un titre pro d'un an, reconnu par l'Etat et qui vous confère un Bac +2 à la sortie de la formation.

- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : Titulaire du BTS de Management Commercial Opérationnel, la relation client est votre quotidien. Votre objectif, développer l'activité de votre entreprise par la vente, le conseil et la dynamisation de l'offre marketing. Vous avez le sens de l'initiative et l'esprit d'équipe.

- BTS Conseil et Commercialisation des Solutions Techniques (CCST) : Vous avez un intérêt pour les activités industrielles et techniques, la robotique, les systèmes de production.

- BTS Gestion de la PME (GPME) : Titulaire du BTS GPME, vous exercez vos fonctions aux côtés du dirigeant. Polyvalent, vous anticipez les besoins, participez à la gestion des RH, à la pérennisation et au développement de l'entreprise.

- BACHELOR Responsable d'Activité : Titulaire du Bachelor Responsable d'Activité, vous pilotez une activité et managez un groupe projet dans toutes ses fonctions (marketing, commerciale, budgétaire, RH).

- BACHELOR Chargé des Ressources Humaines : Titulaire du Bachelor Chargé des ressources humaines, vous participez à la gestion des hommes, des compétences et de la formation au sein de l'entreprise.

- MASTERE Manager de Business Unit : Titulaire du Mastère en Management de Business Unit, vous définissez la meilleure stratégie d'entreprise déployez les différents plans d'action pour guider l'ensemble des collaborateurs dans la transformation de l'entreprise.

- MASTERE Manager des Ressources Humaines : Titulaire du Mastere Manager Ressources Humaines, vous définissez la stratégie sociale d'entreprise, déployez les différents plans d'action RH et vous accompagnez l'ensemble des collaborateurs dans la gestion de leurs compétences.

Les missions du poste

Dans le cadre de sa formation Bac +4 à l'IFAG Lille, école des managers depuis 1968, l'alternant(e) intègre une structure orientée performance commerciale et développement de partenariats.

Rattaché(e) au Responsable Commercial / Responsable Développement, vous contribuez directement à la commercialisation des offres avec un double objectif : maximiser le taux de remplissage et augmenter le volume de leads qualifiés.
Vous travaillez en binôme avec un tuteur CDI, dans une logique claire :
le CDI structure, pilote et transforme - l'alternant alimente, accélère et optimise.

Développement commercial (mission prioritaire - environ 70 %)

- Traitement des leads entrants (appels, mails, partenaires, plateformes)
- Qualification des prospects (besoin, budget, délai)
- Relances commerciales systématiques
- Organisation des visites et prises de rendez-vous
- Suivi des prospects jusqu'à la signature en binôme avec le tuteur
- Mise à jour et suivi du pipeline commercial dans le CRM
Rôle clé : ne laisser aucun lead sans réponse et maximiser la conversion

Suivi du remplissage et de la performance commerciale

- Suivi des disponibilités et opportunités en temps réel
- Priorisation des offres à commercialiser
- Alerte sur les opportunités non traitées
- Contribution à la réduction des délais de commercialisation

Gestion administrative commerciale

- Vérification et suivi des dossiers prospects
- Préparation des éléments nécessaires à la signature
- Mise à jour du CRM (statuts, disponibilités, suivi commercial)

Animation et support des partenariats (environ 30 %)

- Suivi opérationnel des partenaires existants
- Relances régulières pour générer des leads qualifiés
- Participation aux actions commerciales menées avec les partenaires
- Identification et sourcing de nouveaux partenaires
- Mise à jour et structuration des bases partenaires
Objectif : développer un canal d'acquisition performant via les partenariats

Amélioration continue

- Remontée des freins terrain (offre, prix, délais, partenariats)
- Proposition d'actions simples pour améliorer la performance commerciale
- Participation aux points hebdomadaires avec le tuteur

Profil recherché

Dans le cadre d'un Bac +4 Manager de Commerce et de Centre de Profit à l'IFAG Lille, vous êtes :

- Doté(e) d'une forte appétence pour le commerce (critère clé)
- À l'aise avec la relation client, la prospection et la relance
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi
- Réactif(ve) et capable de gérer les priorités (leads chauds / froids)
- Intéressé(e) par le développement de partenariats

Compétences clés

- Bases solides en techniques de vente
- Aisance téléphonique et écrite
- Utilisation d'un CRM
- Sens du contact, persévérance commerciale
- Esprit d'équipe et goût du travail en binôme