Technicien Systèmes d'InformationDnum - Iris - Res H/F - Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)

Sous l'autorité du Chef de pôle Réseaux, l'Expert outils (H/F) assure les responsabilités suivantes :

- Intègre, installe, fait évoluer et maintient en conditions opérationnelles les infrastructures réseaux et de sécurité du SI.
- Assure un rôle de support sur les solutions réseau et sécurité auprès des AIG en cas d'incident.
- Gère les incidents et les demandes réseau et sécurité auprès des AIG et des utilisateurs.
- Administre et exploite les équipements du périmètre.
- Répertorie et suit les changements dans le cadre des projets.
- Rédige et met à jour les documents d'exploitation (procédures, schémas ...).
- Assure la supervision et le suivi opérationnel des systèmes réseaux et de sécurité.
- Met en oeuvre le maintien en condition de sécurité (MCS) sur les équipements réseau et de sécurité (firewalls, FW applicatifs).
- Assure un rôle de correspondant technique auprès du support des éditeurs.
- Réalise une veille technologique sur les infrastructures réseau et sécurité du SI.
- Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure du SI.
- Met en place des VPN IPSEC site à site et client-to-site.

Savoir-faire :

- Anglais : comprendre, parler, écrire
- Communication : communiquer à l'oral, rédiger
- Organisation/ gestion : travailler en équipe ou en réseau
- Action : exécuter des tâches ou procédures définies, être force de proposition, faire progresser
- Diagnostic : prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie
- Qualité / prise de responsabilité : prendre des décisions

Savoir-être :

- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit d'analyse et sens critique, curiosité intellectuelle
- Esprit d'initiative et capacité d'adaptation
- Qualités relationnelles : écoute, pédagogie, esprit d'équipe
- Discrétion et sens des relations humaines

Connaissances :

- Techniques informatiques et de communication
- Architecture des équipements locaux
- Procédures du service support
- Politique de sécurité des systèmes informatiques
- Meilleures pratiques de gestion des systèmes d'information (standard ITIL)
- Collaboration forte avec l'ensemble du domaine IRIS.

Une appétence et une forte maîtrise des différentes technologies et des infrastructures réseaux et télécom sont nécessaires avec :

- Connaissance de l'informatique, des télécommunications et réseaux (commutation/routage...)
- Expertise technique et fonctionnelle du domaine
- Pratique d'exploitation des systèmes et des procédures diverses
- Politique de sécurité
- Solution éditeurs/constructeurs : Cisco, Paloalto, CheckPoint (facultatif : Rohde & Schwarz, F5 Networks, reverse proxy)