Gestionnaire Administration des Ventes H/F - Recruteam

Recruteam, cabinet de recrutement expert en CDI, Management de Transition et Intérim, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV H/F, au sein d'un groupe évoluant dans le domaine industriel.- Gérer les demandes clients : demandes de prix, suivi des offres, obtention et enregistrement des commandes
- Assurer le suivi des livraisons et des carnets de commandes
- Réaliser les revues de contrat et le suivi dans l'ERP
- Élaborer les chiffrages et répondre aux appels d'offres
- Assurer l'interface client sur l'ensemble des sujets : qualité, litiges, relances factures, demandes techniques
- Suivre les indicateurs de performance et réaliser les reportings
- Participer au traitement des litiges et au recouvrement en lien avec la comptabilité
- Contribuer aux démarches qualité, audits et amélioration continue
- Assurer la coordination avec les équipes internes et les interlocuteurs externes

- Formation Bac +2
- Expérience confirmée en ADV
- Anglais courant (lu, écrit, parlé) impératif
- Maîtrise du Pack Office, Excel (Recherche V, TCD) et ERP
- Expérience en environnement industriel appréciée