Alternance Chargé Communication et Développeur Commercial Luxe H/F - MACHIAVEL RECRUTEMENT
- Annecy - 74
- Alternance
- MACHIAVEL RECRUTEMENT
Les missions du poste
Notre client est une maison reconnue dans l'univers de la joaillerie de luxe,
alliant savoir-faire artisanal, exigence et sens du détail afin de proposer des créations
uniques et raffinées.
Implantée à Annecy et à Lyon, la maison développe son activité au sein de deux
territoires dynamiques tout en conservant une identité forte et une qualité d'exécution
irréprochable.
À Annecy, le showroom offre un cadre élégant et confidentiel, pensé comme un
véritable écrin dédié à une expérience client personnalisée. Chaque interaction y est
soignée, dans une approche sur-mesure destinée à une clientèle exigeante.
Le repérage initial et le premier entretien sont assurés par Machiavel, cabinet de
recrutement spécialisé dans l'alternance.
Communication et Marketing :
- Élaboration de contenus pour les supports de communication (site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.).
- Gestion des réseaux sociaux et animation de la communauté en ligne.
- Création de visuels et rédaction de messages en adéquation avec l'image de la marque.
- Suivi des campagnes de communication et analyse des résultats pour améliorer les actions futures.
- Mise à jour régulière du site web et de la vitrine en ligne avec les nouvelles collections.
- Utilisation du showroom pour évènements locaux, inauguration etc.
Vente et Relation Client :
- Accueil et conseil des clients dans la boutique.
- Vente de bijoux haut de gamme et gestion des transactions.
- Gestion de la relation client, fidélisation et suivi après-vente.
- Prise en charge des demandes de renseignements par téléphone, mail ou en boutique.
- Réalisation des objectifs de vente tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Le profil recherché
- Formation en commerce / vente.
- Intérêt pour l'univers du luxe et de la bijouterie.
- Excellente présentation et élocution.
- Sens du service client et du conseil.
- Dynamisme, autonomie et sens de l'organisation.
- Première expérience en vente de luxe souhaitée.
- Niveau d'anglais B2+ exigé