Réceptionniste de Jour H/F - les Lodges de Socrate

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Réceptionniste de jour à temps complet.
En tant que réceptionniste de jour, vous êtes le premier point de contact de nos clients et garant(e) de la qualité de leur accueil tout au long de leur séjour.
Vous assurez les opérations quotidiennes de la réception (arrivées, départs, gestion des réservations) dans le respect des standards de l'établissement, tout en veillant à offrir une expérience client fluide, chaleureuse et personnalisée.
Vos missions :

- Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et efficacité
- Gérer les réservations, arrivées et départs
- Assurer le standard téléphonique et répondre aux demandes clients (conciergerie)
- Encaisser les prestations et gérer les opérations administratives courantes
- Veiller à la qualité et à la propreté de l'espace d'accueil
- Contribuer à l'image et à la réputation de l'établissement

Votre profil :

- Vous justifiez d'une première expérience réussie en réception hôtelière
- Vous avez une excellente présentation et un sens aigu du service
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous aimez le contact client et le travail en équipe
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et volontaire
- Anglais professionnel souhaité (clientèle internationale)
- La connaissance du PMS MEWS est un plus

Ce que nous offrons :

- Un cadre de travail agréable et verdoyant
- Une équipe conviviale et bienveillante
- Un planning modulable

Pourquoi nous rejoindre ?
Au coeur du Vaudreuil, Les Lodges de Socrate vous accueillent dans un cadre verdoyant où se mêlent charme, confort et modernité. Avec ses 60 chambres (hôtel et appart'hôtel), sa salle de sport, son bar convivial et un restaurant, notre établissement propose à ses clients une véritable parenthèse de bien-être.
Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe à taille humaine, où la qualité de service et la satisfaction client sont au centre de nos priorités. C'est aussi évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant, où votre engagement, votre sens du service et votre esprit d'initiative sont valorisés au quotidien.

Experience: 1 An(s)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.