Alternance - Réceptionniste Polyvalent H/F - ESCAM Rennes
- Vitré - 35
- Alternance
- ESCAM Rennes
Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Rejoignez un hôtel-restaurant à taille humaine, où l'accueil et la qualité de service sont au coeur de l'expérience client. Dans un cadre calme et authentique, vous évoluerez au sein d'une structure familiale qui valorise la polyvalence, l'entraide et le sens du détail. Une opportunité idéale pour vivre le terrain au quotidien et développer des compétences concrètes dans le secteur du tourisme.
Formation visée
BTS Tourisme
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance
3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
Missions principales :
- Accueillir les clients à l'hôtel et au restaurant
- Gérer les réservations et les encaissements
- Assurer les check-in et check-out
- Informer et conseiller les clients sur les activités touristiques
- Participer au service du petit-déjeuner
- Mettre en avant les prestations de l'établissement
- Suivre la satisfaction client et gérer les avis
- Contribuer à la communication sur les réseaux sociaux
Le profil recherché
Profil recherché
- Bac validé ou en cours de validation
- Sens de l'accueil et bon relationnel
- Ponctualité et sérieux
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Présentation soignée
- Esprit d'équipe et envie d'apprendre
- Disponible pour travailler sur des horaires décalés, incluant week-ends et périodes d'activité soutenu
Conclusion
Envie de vous former dans un environnement concret, au contact direct des clients et au coeur de l'activité ? Cette alternance vous permettra de gagner rapidement en autonomie et en expérience. Postulez et lancez-vous dans une aventure professionnelle enrichissante.