Responsable du Pole Administration Generale - Qualite de Service et Relation a l'Usager - Atlantic'Eau H/F - Structures de coopération territoriale

Atlantic'eau est un syndicat mixte desservant en eau potable près de 258 000 abonnés répartis sur 148 communes. Atlantic'eau délègue la gestion du service de production et de distribution de l'eau à trois délégataires privés. Autorité organisatrice forte du service en lien étroit avec ses territoires, atlantic'eau développe son expertise en vue de l'amélioration continue du service rendu à l'usager.

A la suite de transferts de compétence opérés lors des deux précédents mandats, atlantic'eau a aujourd'hui su consolider l'exercice plein et entier de sa compétence générale eau potable.
Après plusieurs séminaires et un colloque menés sur l'année 2025, les élus d'atlantic'eau ont partagé le constat début 2026 qu'atlantic'eau devait à présent renforcer le portage stratégique de la politique publique de l'eau sur son territoire qui représente 80% de la Loire-Atlantique. Dans ce contexte, une évolution du projet stratégique a été engagée. Elle s'accompagne d'une démarche d'évolution globale et structurelle de l'organisation afin que cette dernière soit en adéquation avec le projet politique des élus.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o044260430001689-responsable-pole-administration-generale-qualite-service-relation-usager?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Titulaire d'une formation supérieure niveau Bac +5 (master en droit public ou administration publique, Diplôme de l'Institut National des Études Territoriales, master en management des collectivités territoriales, Diplôme d'IEP (Sciences Po) ou d'école de commerce avec spécialisation secteur public
Vous avez une expérience significative dans un poste similaire avec de très bonnes connaissances en finances publiques (budget/comptabilité)

Vous connaissez également la commande publique et maitrisez les contrats de délégation de service public
Vous avez connaissance du fonctionnement des administrations et notamment des collectivités territoriales, des compétences managériales avérées
Vous avez une appétence pour les usages numériques et connaissance des systèmes d'information
Vous maîtrisez la méthodologie du travail en mode projet

SAVOIR FAIRE :
Techniques d'animation et de dynamique de groupe
Techniques de communication interne/externe
Management
Esprit de synthèse et de restitution à la direction générale
Qualités rédactionnelles impératives (orthographe et syntaxe)
Capacité à piloter un groupe de travail (gestion d'équipe, conduite de réunion)
Maîtrise de l'outil informatique Microsoft (word, excel, powerpoint, access)

SAVOIR ETRE (individuels et collectifs)
Sens des responsabilités / engagement professionnel
Rigueur et forte capacité d'organisation
Excellentes compétences relationnelles et forte aptitude à travailler en équipe
Capacité d'analyse, esprit de synthèse et maîtrise de la communication écrite et orale
Force de proposition et autonomie
Disponibilité
Capacité de reporting auprès de la Direction générale
Devoir de réserve et sens du service public