Secrétaire Auto-École H/F - France Travail

L'auto-école Vallauris, structure conviviale et dynamique, recherche un(e) secrétaire pour rejoindre son équipe.
Vous serez au coeur du fonctionnement de l'auto-école, et en contact direct avec les élèves.

Missions:
- Accueil physique et téléphonique des élèves
- Gestion des plannings (leçons de conduite, examens..)
- Suivi administratif des dossiers élèves
- Encaissements et gestion des inscriptions
- Coordination avec les moniteurs

Profil recherché:
- Sens de l'organisation et rigueur
- Aisance relationnelle et bon contact client
- Autonomie et réactivité
- Une expérience en auto-école est un plus

Conditions:
- Poste basé à Vallauris
- Ambiance de travail agréable
- Poste évolutif selon profil

Experience: 2 An(s) - Administratif et auto école un +

Compétences: Stratégies de fidélisation client,Optimiser les processus administratifs de l'auto-école,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les retours des clients pour améliorer les services

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.