Gestionnaire Assurance Prestation H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client qui est spécialisé en mutuel santé des Gestionnaires Assurance Prestation F/H.

Votre mission principale consiste à prendre en charge les dossiers des assurés et des professionnels de santé, tout en garantissant la conformité des flux de remboursement.

Vos missions principales :

- Gestion des prestations : Réceptionner, analyser et traiter les demandes de remboursement en vérifiant la complétude et l'éligibilité des dossiers.

- Suivi technique : Établir les devis et valider les flux ainsi que les fichiers CCSS ( en France et à Monaco).

- Contrôle et conformité : Assurer le contrôle journalier des sinistres avant paiement, analyser les demandes de dérogations et participer activement à la lutte contre la fraude.

- Relation client : Assurer le traitement des demandes prioritaires et gérer les réclamations de niveau 1.

Conditions de travail :

- Contrat : CDD à temps plein.
- Rémunération : 24 268 € brut annuel (soit 2 022,33 € / mois).
- Horaires : 36h par semaine, du lundi au vendredi (amplitude 8h30 - 18h).
- Avantages : 6 jours de RTT par an.

(tâches, activités, avantages divers, rattachement hiérarchique, équipe, conditions de travail...).

Formation et expérience :

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine des assurances ou de la banque.

- Vous justifiez d'une expérience d'un an minimum sur un poste similaire.

Compétences techniques :

- Maîtrise de l'analyse, du contrôle et du suivi des risques.

- Pratique opérationnelle des outils métiers (logiciels et systèmes d'information spécifiques).

- Capacité à organiser votre activité pour atteindre les objectifs de productivité tout en respectant les procédures établies.

Aptitudes comportementales :

- Esprit d'analyse : Capacité à synthétiser des informations clés et à émettre un avis structuré.

- Sens du client : Souci prioritaire de la satisfaction client et anticipation des besoins.

- Rigueur et organisation : Fiabilité dans le travail effectué et respect strict des délais et des normes.

- Adaptabilité : Curiosité d'esprit et capacité à s'adapter rapidement aux changements.

(formation, compétences, diplômes, connaissances, habilit