Teleconseiller H/F - CDM INTERIM

CdM Intérim forte de son expérience dans le Travail Temporaire et l'accompagnement personnalisé de ses intérimaires vous propose des solutions pour réaliser votre projet professionnel, vous aide à enrichir vos compétences pour votre métier de demain. Nous mobilisons pour votre réussite des outils d'accompagnement, de formation et des missions de travail auprès de nos clients.

Votre rôle principal est d'assister, de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs demandes, leurs réclamations, leurs problèmes techniques ou administratifs

Maîtrise des logiciels de centre d'appels et des outils de gestion de la relation client (CRM) ; Capacité à résoudre les problèmes des clients et à répondre à leurs besoins ; Sens poussé du service client ; Réactivité et adaptabilité aux changements.