Superviseur du Plan de Transport et de l'Information Voyageurs de la Ligne B H/F - Sncf Voyageurs

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En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :

* Être gestionnaire de Moyen vous avez la gestion des rames et des conducteurs

* Être coordinateur Transport Information Voyageurs, chargé de l'information voyageurs

* Être GIPV et PIVIF : agents chargés des annonces sonores dans les différentes gares

* Être cadre d'appui pour faire le lien entre la RATP et la SNCF

* Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien

* Animer et mettre à jour le management visuel/point 5 mn

* Superviser l'Information Voyageurs, et la prise en charge clients

* Assurer de la bonne exécution du plan de transport

* Appliquer les règles d'exploitation

* Adapter le Plan de Transport

* Modifier les dessertes : procéder à des ajouts ou suppressions

* Suivre la bonne exécution des correspondances en gare

* Assurer les 1er et derniers trains de la journée de service par branche

* Veiller aux ressources rames

* Valider les croisements rames

* Commander des sillons supplémentaires

Informations complémentaires :

* Poste en 3x8 avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés

* Vous serez le chef opérationnel de la ligne

* Vous serez responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité. Vous possédez à ce titre une très grande liberté d'adaptation du plan de transport.

Profil recherché :
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un master transport spécialisé dans l'exploitation ferroviaire.

* Connaissances de l'exploitation ferroviaire et de ses spécificités en zone dense.

* Compréhension du fonctionnement d'un plan de transport.

* Connaissance des enjeux de l'information voyageur.

* Proactivité et rigueur dans la prise de décision.

* Aisance relationnelle et leadership.

* Gestion du stress en situations de crise.

* Esprit d'analyse.

* Esprit logique et compréhension des systèmes complexes.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs