Adjoint au Chef de Centre Automobile H/F - Dsm Garage

Rattaché(e) directement au chef de centre, l'adjoint(e) assure son relais opérationnel auprès de l'équipe de mécaniciens. Ce poste est une étape clé dans une trajectoire d'évolution vers la responsabilité d'un centre.

Missions principales :
- Appui au management - seconder le chef de centre dans l'encadrement quotidien, l'organisation du planning et la répartition des ordres de réparation.
- Expertise technique - apporter un soutien technique sur les interventions complexes et contrôler la qualité des prestations avant restitution.
- Gestion opérationnelle - assurer la disponibilité des pièces, suivre les indicateurs d'activité et optimiser les délais d'intervention.
- Relation client - accueillir et conseiller les clients, traiter les réclamations de premier niveau et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
- Continuité de service - assurer la gestion du centre en autonomie lors des absences du chef de centre.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Permis de conduire catégorie B,Planifier des réparations,Planifier les réceptions de véhicules,Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs,Gérer les stocks de pièces de rechange,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.