Responsable Agence H/F - L'or Agency 2

SAS L'OR AGENCY est une entreprise spécialisée dans le domaine des métaux précieux, proposant des services de vente, d'achat et de conseil. Avec une expertise reconnue, l'entreprise met un point d'honneur à offrir des prestations de qualité à une clientèle variée. SAS L'OR AGENCY valorise l'innovation, la confiance et le respect dans toutes ses interactions. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure humaine et professionnelle au sein d'un secteur attractif et en plein essor.
Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable d'agence - Expert Métaux Précieux (H/F) pour notre site situé à Saint-Raphaël, en tant que poste à temps plein en présentiel. Les principales responsabilités incluent la gestion quotidienne de l'agence, et l'organisation des activités touchant aux métaux précieux. Vous serez également en charge de superviser les transactions financières, de développer des relations avec la clientèle, et d'assurer la satisfaction des clients grâce à un service irréprochable. Vos capacités en gestion d'équipe et vos connaissances approfondies des métaux précieux seront des atouts essentiels pour ce poste.
Qualifications

Compétences en Finance et Économie : Solides connaissances en finance et en économie, notamment en rapport avec les métaux précieux et les transactions associées.
Service client : Maîtrise dans la gestion des relations client et garantie d'un service exceptionnel répondant aux besoins diversifiés des clients.
Un intérêt marqué pour le secteur des métaux précieux et une connaissance des tendances du marché seraient un atout précieux.
Une expérience préalable dans un rôle similaire ou lié au commerce des métaux précieux sera valorisée.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de communication,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Analyser la qualité d'un service,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer une veille concurrentielle active,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer des stratégies de croissance,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer, suivre et piloter un budget,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les crises et les imprévus,Gérer les relations avec les clients et fournisseurs,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Mettre en oeuvre des actions de communication,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Rédiger des rapports d'activité,Relayer de l'information,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...),Superviser les opérations quotidiennes

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).