Hôtesse d'Accueil Salon de Beauté - Paris 20E H/F - Sunset Pyrenees
- Paris 20e - 75
- CDI
- Sunset Pyrenees
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre établissement situé dans le 20e arrondissement de Paris, nous recherchons une hôtesse d'accueil avec une excellente présentation et une expérience impérative en salon de beauté, centre esthétique ou centre UV.
Missions principales
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gestion des prises de rendez-vous
Encaissements et suivi caisse
Gestion des plannings clients
Conseil et orientation de la clientèle
Vente de prestations et produits
Gestion des réseaux sociaux et réponses clients si nécessaire
Veiller à la propreté et à l'image du salon
Gestion des consommables et suivi des stocks
Fidélisation clientèle
Profil recherché
Expérience obligatoire en salon de beauté, institut esthétique ou centre UV
Excellente présentation et très bonne élocution
Sens du service et du relationnel
Dynamique, souriant(e) et organisé(e)
À l'aise avec la vente et la relation clientèle
Bonne gestion du stress et des périodes d'affluence
Maîtrise des outils de réservation et réseaux sociaux appréciée
Conditions
Poste basé à Paris 20e
Démarrage immédiat
CDI / CDD selon profil
Temps plein
Salaire fixe + primes sur objectifs possibles
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Entretenir un outil ou matériel,Réaliser des soins du visage et du corps,Accueillir le client et l'installer,Assurer la confidentialité des informations client,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les rendez-vous et l'agenda des soins,Procéder à l'encaissement,Vendre une prestation ou un produit
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.