Agent d'Accueil - Petits Travaux Logistiques et Administratifs H/F - Ecole de Conde

Placée sous l'autorité de la Responsable administrative, la personne organise et répartit les missions administratives, de logistique et d'accueil relevant du service.
En binôme avec un assistant administratif délégué à la vie scolaire, elle réalise des missions administratives et assure l'accueil physique et téléphonique des étudiants, des enseignants et des visiteurs.
FONCTIONS ET ACTIVITES
///Accueil du public physique et téléphonique
///Standard et premier contact téléphonique, premiers
renseignements sur l'école et orientation des appels au
bon collaborateur selon sa disponibilité
///Organisation et gestion de la conciergerie
///Préparer les dossiers de recrutement, les envois de
plaquettes etc.
///Préparation du matériel pour les salons
///Recherche et extraction sur nos différents logiciels de
gestions et Environnement numérique de travail
///Inventaire et gestion des stocks des fournitures
administratives
///Mise à disposition des clés des salles et ateliers fermés
à nos usagers selon la procédure en vigueur
///Bibliothèque : Réception des nouveaux ouvrages, suivi
de la nomenclature, gestion des emprunts
///Petit bricolage et ou mise en sécurité de l'espace
///Mise en place des salles selon besoin (conférences,
Évènements etc.)
///Rangement du matériel pédagogique en fin de journée
(chaises dans les bons espaces, chevalets, TV etc.)
///Fermeture de l'école selon la procédure en vigueur
Un petit plus :
///Installation de notre régie « son » lors des évènements

SOFTSKILL
Communication & Relation humaine
- Accueil chaleureux et inclusif : Créer un environnement
bienveillant pour étudiants, professeurs et visiteurs.
- Écoute ac6ve : Comprendre les besoins spécifiques
(projets artistiques, délais, situa6ons complexes).
- Adaptation du langage : Savoir s'adresser à des profils
variés (étudiants interna6onaux, artistes, partenaires
institutionnels).
- Diplomatie : Gérer avec tact des situa6ons tendues
(dossiers en retard, conflits, exigences par6culières).
Adaptabilité & Résilience
-Flexibilité : S'adapter aux imprévus (emplois du temps
changeants, événements culturels, jury de fin d'année).
- Gestion du stress : Garder son calme dans un
environnement dynamique (périodes de rentrée,
examens, vernissages).
- Résolution de problèmes créative : Trouver des solu6ons
face à des demandes atypiques (matériel ar6s6que
urgent, espace d'exposi6on à réserver).
Organisa6on & Rigueur
-Gestion des priorités : Traiter simultanément tâches
administratives (inscrip6ons, factures) et accueil
physique/téléphonique.
- Anticipation : Préparer les salles pour les jurys, organiser
la logistique des intervenants extérieurs.
Sens du service & Empathie
- Orientation efficace : Guider les étudiants vers les
bonnes ressources (ateliers techniques, services
pédagogiques, vie étudiante).
- Soutien non-jugeant : Accompagner des profils
artistiques souvent sensibles ou anxieux.
- Promotion de l'esprit d'école : Faire vivre les valeurs de
l'établissement
Discrétion & Professionnalisme
- Respect de la confidentialité : Gérer des informa6ons
sensibles (dossiers étudiants, projets en cours,
évaluations).
- Neutralité bienveillante : Interagir sans par6 pris avec
des personnalités artistiques fortes.
- Représentation de l'institution : Incarner l'image de
l'école (tenue, langage, réactivité).

CONTRAT
CDD (dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie)
pouvant déboucher sur un CDI.
Horaires fixe :
École avec public (selon planning pédagogique :
12H30/30mn de pause/20H
École sans public (selon planning pédagogique) :
9H/30mn de pause/16H30
Mobilité : Prise en charge de 50% des frais de transport en
commun

Prise de foncton : Lundi 24/08

Pièces demandées :
CV + pitch mail d'intérêt à travailler au sein de Condé Nice

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Petit bricolage et petite manutention

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.