Assistant Transport H/F - Skills Lyon

SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & TechniqueNous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de la distribution spécialisée, un(e) Assistant(e) Transport en intérim pour un poste basé à Villeurbanne.

Sous la responsabilité du responsable logistique, vous serez en charge de l'optimisation des opérations transport au quotidien.

Vos missions principales seront :

- Prise d'appels pour renseigner le client sur sa livraison (téléphone)
- L'application des procédures générales Transport (réglementation, contrôle des émargés, ect...)
- Suivi des Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs
- Traitement des litiges (SAV)
- Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP)
- Saisie des retours sur litige / Souffrances (SAP)

Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de plusieurs mois avec une possibilité de renouvellement.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d'une équipe motivée et professionnelle.

Pour ce poste d'Assistant(e) Transport, nous recherchons une personne dynamique, organisée et rigoureuse, dotée de solides compétences en transport.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne capacité à travailler en équipe.

Compétences requises :

- Capacité à gérer les priorités, les urgences, les imprévus
- Sens du service client, esprit d'équipe, rigueur, organisation, flexibilité
- Expression orale et écrite claire et concise
- Assurer la continuité du service en l'absence de l'assistant manager du Service Transport
- La maîtrise de SAP est un plus

Ce poste est une opportunité d'intégrer une entreprise de renom et d'évoluer dans un secteur dynamique.

Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes motivé(e) par ce challenge, nous serions ravis de recevoir votre candidature.