Conseiller Client H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F)
Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d'entraide envers autrui !
Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ?
Au travers d'une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociaux . avec une mission précise : Faire de la distance une proximité.
- Customer Coach :
- Accompagner les clients dans leurs demandes et leur parcours
- Répondre aux sollicitations (appels, mails ou autres canaux)
- Apporter des solutions adaptées et personnalisées
- Garantir la satisfaction client et la qualité de service
- Vous avez le sens du service client et aimez le contact
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Vous faites preuve de professionnalisme, de simplicité et de convivialité
- Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et avez envie de vous investir sur la durée
- Une première expérience en relation client est un plus
- Important : disponibilité requise à partir du 1er juin et sur toute la période estivale (pas de congés prévus)
Primes :
- Jusqu'à 200 / mois (performance)
- Prime annuelle (85 % d'un mois de salaire)
- Intéressement et participation
Avantages :
- Titres restaurant
- Mutuelle
- Réductions (jusqu'à 25%)
- Actionnariat
- Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine après montée en compétence
- Horaires : amplitude 8h - 22h, du lundi au dimanche (planning communiqué en amont)

Experience: Débutant accepté

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire