Chef d'Équipe Courrier Réf. 2026-1359 H/F - Sorbonne Université – Faculté des Sciences et Ingénierie

Placée sous l'autorité hiérarchique de la directrice générale adjointe de la faculté, la Direction Logistique et Maintenance (DLM), rattachée à la Faculté des Sciences et Ingénierie, compte environ 210 agents répartis en 9 services.

La DLM met en oeuvre les ressources et moyens dédiés à l'exploitation et à la maintenance du parc immobilier, la maîtrise d'ouvrage de certains travaux ainsi que la maîtrise d'oeuvre pour des opérations médianes, à la sécurité et à la sûreté des locaux, au soutien logistique et à la gestion des espaces des sites et campus de la faculté.
Son champ d'action couvre les 7 sites de la faculté, totalisant plus de 400 000 m² de locaux. Elle assure l'exploitation du campus Pierre et Marie Curie (ex-Jussieu) et coordonne celle des sites extérieurs.

Le Service Courrier et Reprographie (SCR) a pour mission d'accompagner et de répondre à l'ensemble des besoins de courrier, d'affranchissement et de reprographie pour le compte de toutes les structures et composantes du Campus Pierre et Marie Curie (CPMC) : directions et services centraux, composantes de recherche et de formation, autres structures externes logées sur le campus.

Fonctions : Chef-fe d'équipe courrier
Catégorie : B
Corps : TECH
BAP : G

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 3 ans).

A pourvoir à compter du 1er septembre 2026.

Mission :

Le/la chef d'équipe courrier encadre et organise les activités de l'équipe courrier afin d'assurer le bon fonctionnement du service.

Il/elle coordonne la réception, le traitement, la distribution et l'expédition du courrier dans le respect des procédures et des délais.

Il/elle veille à la qualité du service rendu, au respect des règles de sécurité et au bon usage des outils et équipements.

Activités principales :

- Planifier, organiser et coordonner les activités du service courrier (réception, tri, distribution, expédition)
- Encadrer et animer l'équipe courrier (répartition des tâches, suivi des activités, accompagnement des agents, campagnes RH)
- Superviser le traitement du courrier interne et externe, à l'arrivée et au départ
- Superviser la distribution, la collecte et l'expédition du courrier et des colis
- Veiller à la bonne réalisation des opérations d'affranchissement et au suivi des dépenses associées
- Contrôler le suivi des envois (colis, recommandés) et la fiabilité des outils de traçabilité
- Gérer les anomalies (erreurs d'adressage, plis non distribués) et mettre en place des actions correctives
- Assurer l'interface avec les usagers, les services internes et les prestataires externes
- Contrôler la qualité du service rendu et le respect des délais
- Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement des équipements et matériels utilisés
- Participer à la gestion des stocks liés à l'activité (fournitures, consommables)
- Organiser et suivre les prestations réalisées par des intervenants extérieurs
- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Identifier les priorités et adapter l'organisation du service en conséquence
- Assurer le reporting de l'activité auprès de la hiérarchie
- Assurer un rôle de relais entre la hiérarchie et l'équipe
- Participer à l'amélioration continue du fonctionnement du service

Conduite de projets : Oui

Encadrement : Oui - 5 agents : 1B, 4C.

Connaissances transversales requises :

- Organisation et fonctionnement de l'établissement
- Missions et priorités du service
- Environnement du site (locaux, accès réglementés, circuits de distribution)
- Notions de logistique (courrier, accueil, transport, etc.)
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Contraintes liées aux établissements recevant du public (ERP)
- Bases en méthodologie logistique
- Notions en marchés publics et en gestion budgétaire

Savoir-faire :

- Maîtriser les techniques de traitement et de distribution du courrier
- Encadrer et animer une équipe
- Utiliser les outils et logiciels de gestion du courrier
- Appliquer les procédures de suivi des envois
- Organiser et planifier l'activité selon les priorités
- Gérer les délais et les priorités
- Utiliser les équipements de sécurité
- Rendre compte de son activité

Savoir-être :

- Rigueur et fiabilité
- Sens de l'initiative
- Sens de la confidentialité
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Réactivité
- Capacité d'adaptation