Assistant Administratif Operationnel H/F - Actua

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Assitant administratif opérationnel service SAV Ascenseurs H/F

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions ?
La société AMS Ascenseurs, basée à Wiwersheim, recherche un(e) Assistant(e) administratif (ve) opérationnel (le) pour son service SAV Ascenseurs.

Poste basé à Wiwersheim (67) - CDI - Temps partiel (17.5 h /semaine) Poste à pourvoir immédiatement

Missions principales :
- Secrétariat & Relation Client : Accueil téléphonique/mail, gestion des agendas, réunions et mise à jour des fichiers clients.
- Suivi Commercial : Rédaction et relance des devis ; constitution des dossiers d'appels d'offres.
- Suivi de Projets & Chantiers : Planification, mise à jour du CRM, analyse des comptes rendus et gestion des livrables réglementaires (DOE, Certificats CE).
- Gestion Comptable : Émission des bons de commande, validation des factures fournisseurs, facturation clients (acomptes, situations, DGD) et relance des impayés.
- Reporting : Suivi régulier de l'activité auprès du responsable de service

Voici une version épurée, fluide et professionnelle, idéale pour une fiche de poste :

Moyens à disposition :
- Matériel individuel : Équipement bureautique et informatique complet.
- Logiciels & Outils métiers :
CRM : Gestion de la relation client.
CARL_Source : Suivi des interventions techniques sur le terrain.
APPLI_AMS : Saisie et suivi des temps d'activité.

Conditions de travail :
- Régime : Horaires fixes.
- Du lundi au jeudi : 8h15 - 12h00 / 13h30 - 17h30.
- Le vendredi : 8h15 - 12h15.

Savoir être
- Rigoureux, autonome, organisé et disponible.
- Esprit d'équipe, d'analyse et forte adaptabilité.

Savoir-faire
- Gestion des urgences, des priorités et sens de l'anticipation.
- Excellentes compétences rédactionnelles et aisance relationnelle.
- Orientation client et respect des processus hiérarchiques.

Informatique
- Maîtrise du Pack Office et d'un CRM.