Administrateur·rice Systèmes H/F - Groupement interministériel de contrôle (GIC)

La sous-direction technique du GIC fournit les systèmes d'information métier nécessaires à l'accomplissement des missions du groupement. Au sein de la sous-direction technique, le bureau d'administration et d'ingénierie des infrastructures (BA2I) est chargé de l'étude, de la réalisation et de l'exploitation des infrastructures du GIC sur l'ensemble de ses sites.

Mission et activités

Le(l') administrateur(trice) systèmes participe au développement et la conception des infrastructures opérées par le GIC. L'intéressé(e) est placé(e) sous la responsabilité du chef de bureau et de son adjoint et intégré(e) au sein de la cellule d'ingénierie et d'administration systèmes (CIAS).

Le(l') administrateur(trice) systèmes aura pour missionde :

· assurer au sens ITIL les missions de N2 sur les infrastructures du GIC;

· traiter les demandes clientes (tickets) en lien avec les autres bureaux;

· traiter les demandes d'infrastructure (tickets) en lien avec les équipes projets ;

· traiter les alertes en provenance des supervisions, assurer la complétude de celles-ci;

· réaliser les premiers diagnostics lors d'un incident et commencer les actions de remédiation avant éventuelle escalade à des supports tiers;

· participer aux campagnes de maintien en conditions opérationnelles et conditions de sécurité (MCO/MCS);

· réaliser les actions de mise en production;

· contribuer à la préparation et à la mise en place des nouvelles architectures des SI dans un cadre hétérogène et fortement évolutif;

· travailler à la capitalisation des connaissances (procédures, documentations);

· accompagner au besoin les industriels ou éditeurs lors d'opérations conjointes avec le GIC.

Il/elle sera amené(e) à intervenir dans un environnement interministériel sur des projets à forte criticité exigeant une haute disponibilité avec possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés suivant les nécessités opérationnelles du service.

Savoir-faire

· Organisation: sens de l'organisation, priorisation des demandes, vulgarisation technique, documentation, utilisation d'outil de tickets;

· Administration, exploitation et MCO des systèmes :

o diagnostiquer, analyser et résoudre une panne informatique;

o mettre en oeuvre et exploiter les outils de supervision et de résolution d'incident;

o connaître et savoir mettre en oeuvre les techniques de virtualisation (VMware) et de conteneurisation (Docker, Kub);

o savoir intégrer les logiciels ou progiciels;

o savoir installer et administrer les mécanismes de réplication et de sauvegarde de données;

o connaître les outils de déploiement automatisé (Ansible);

o connaître les systèmes Linux et Microsoft (serveur et client).

· SSI : connaître les principes de la SSI, la structure et les modes d'utilisation des certificats numériques et savoir appliquer les techniques de mise en oeuvre des tunnels chiffrés, savoir procéder au paramétrage et à la mise en oeuvre des processus de gestion des principaux outils de sécurité (pare-feu logiciels, contrôleurs de domaine, antivirus...), savoir utiliser les systèmes de surveillance des traces des SI.

Aptitudes recherchées

· Communiquer (rédiger, synthétiser, rendre-compte)

· Analyser

· Autonomie

· Rigueur

· Résistance au stress