Animateur Qsse H/F - Atalian

ATALIAN Global Services est un Groupe français et indépendant, un des leaders du service intégré dans le monde. Chaque jour les 68 000 collaborateurs du Groupe s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins.

ATALIAN déploie ses services dans le privé et le public dans une multiplicité d'environnements et de secteurs :
> Environnements : bureaux, usines, espaces publics, lieux de vente, hôpitaux
> Secteurs : tertiaire, industrie, aéronautique, agro-alimentaire, grande distribution, centres commerciaux, luxe, santé, pharmaceutique, cosmétique, haute technologie, réseaux de transport, aéroportuaire, public.

Plus de 20 000 entreprises font déjà confiance au Groupe qui réalise un chiffre d'affaires de 2 milliards d'euros (2023). Expert reconnu du multi métier depuis plus de 70 ans, ATALIAN s'attache aujourd'hui à créer toujours plus de valeur pour ses clients.

Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'animateur QSSE pour l'exploitation de nos sites de transport urbain LyonnaisRattaché(e) hiérarchiquement à la direction QSSE Auvergne Rhône Alpes et a l'agence de Vaulx en Velin.
Le poste est en horaires variable avec de fréquente intervention de nuit (21h-5h).

MISSIONS

Vous participez à la mise en oeuvre de la politique QSE. Vous aurez notamment pour principales missions :

- Pilotage de la politique QSE sur les sites de notre client.
- Pilotage du respect de nos engagements contractuels client en matière de QSSE
- Préparation et participation aux audits ISO 9001, ISO 45001, ISO14001 de notre client et d'ATALIAN.
- Pilotage et déploiement du marché avec les parties prenantes.
- Suivi d'indicateurs et établissement de reporting QSE
- Suivi et analyse de l'accidentologie des sites
- Participation et animation de réunions (revues clients, réunions fournisseurs, Comités QSE, .)
- Accompagner le management opérationnel dans la digitalisation du suivi des prestations.
- Gestion et suivi de la formation des salariés.
- Réalisation de Formation Sécurité et métier du personnel sur site.
- Réalisation d'audit et de suivi des prestations.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Améliorer la qualité de service,Assurer le respect des normes de qualité,Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité,Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services,Contrôler la qualité et la conformité des process,Décliner et mettre en oeuvre une démarche et un plan qualité,Etablir des rapports d'activité détaillés,Etablir des rapports périodiques sur la qualité des services,Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Former le personnel aux normes de service et de qualité,Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité,Gérer les dossiers de certification et labels qualité,Implémenter des solutions correctives suite aux audits internes,Mettre en oeuvre une démarche d'analyse des causes des écarts ou dysfonctionnements,Organiser des ateliers de sensibilisation et de formation aux procédures qualité,Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Réaliser un audit,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser des logiciels spécifiques pour le suivi qualité,Référentiels : ISO 9001, ISO 45001, HAS,Connaissance du secteur du transport urbain

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.