Alternant Assistant IT H/F - Kuehne+Nagel.

Les 80 000 collaborateurs de Kuehne+Nagel dans le monde façonnent l'univers du transport et de la logistique, avec une ambition : relier les personnes et les biens grâce à des solutions innovantes et durables. Notre passion pour la satisfaction client, alliée à notre expertise mondiale, fait de nous un acteur incontournable de la supply chain.

C'est plus qu'un métier

Chez Kuehne+Nagel, le Système d'Information est au coeur de la performance logistique : des systèmes fiables, des outils opérationnels disponibles et un support réactif permettent aux équipes de terrain de livrer chaque jour un service d'excellence à nos clients. En rejoignant nos équipes Contract Logistics, vous contribuez concrètement à la continuité des opérations et à l'efficacité des sites logistiques.

Comment vous créez un impact

Rattaché·e au Responsable Technique IT, vous évoluez dans un environnement opérationnel et dynamique, au plus près des équipes logistiques. Au coeur des opérations logistiques, vous contribuez à la performance et à la fiabilité des solutions IT en combinant support aux utilisateurs, contribution technique et participation à des projets d'amélioration continue.

- Vous contribuerez à la qualité de service IT en assurant le support utilisateurs et en participant à l'analyse et à la résolution des incidents.
- Vous participerez à l'évolution des solutions IT en accompagnant les déploiements, les tests et les projets locaux (applications, outils, interfaces).
- Vous appuyerez la gestion et la fiabilité des flux de données (EDI, reporting/BI) et contribuer à l'amélioration des processus, de la documentation et des pratiques IT.

Ce que nous aimerions que vous apportiez

- Vous préparez un diplôme Bac +4 / Bac +5 minimum en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent.
- Vous disposez de bases solides en environnement Windows et en support utilisateurs.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux applicatifs.
- Vous faites preuve de rigueur, sens du service et esprit d'équipe.
- Vous savez communiquer clairement avec des interlocuteurs opérationnels.
- Un intérêt pour les environnements logistiques et industriels est un réel atout.