Account Manager H/F - Télémaque - Groupe Pénélope

TELEMAQUE, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l'accompagnement de leur relation Clients.

Si toi aussi, tu es motivé(e), passionné(e) et à la recherche d'un projet professionnel challengeant, tu as toute ta place chez Télémaque.

Nous t'attendons, rejoins-nous vite !

A ton arrivée, tu suivras un parcours solide et complet d'intégration et de formation (procédures, logiciel informatique) pour te permettre d'atteindre l'expertise nécessaire pour gagner la confiance de nos clients et garantir leur satisfaction.

Des temps d'échanges inter-équipe mais aussi avec ton Manager et référent te permettront de réaliser un démarrage sans faute !

Tes missions :

Véritable gestionnaire de portefeuille avec des comptes qui te seront attribués, tu seras le point de contact privilégié pour des clients professionnels du droit (avocats), jouant un rôle clé dans la gestion et le développement de relations clients fructueuses.

Rattaché(e) à ton référent, tu auras en charge :

- D'assurer une gestion proactive des comptes clients attribués en maintenant une communication régulière.
- D'identifier les opportunités de vente additionnelle au sein de la base de clients existante.
- De mettre en oeuvre des stratégies pour promouvoir l'adoption de nouvelles fonctionnalités et solutions innovantes.

Conditions et avantages :

CDD

Salaire fixe : 2016.02 € brut + variable selon les objectifs client

151.67 heures par mois

Horaires du lundi au vendredi (8h30 - 17h30)

Mutuelle, prévoyance, CSE et participation aux bénéfices

Management de proximité et environnement de travail agréable

Équipe dynamique et challenges motivants

Pourquoi nous rejoindre :

Tu aimes le contact, tu t'adaptes à tous types d'interlocuteurs et tu es reconnu(e) pour ta capacité d'analyse

C'est avant tout ta réactivité, ton ambition et ton engagement qui feront la différence !

Ne perd pas plus de temps et envoie-moi ton CV !

Si ta candidature est validée, tu seras rapidement contacté(e) par Morgane, notre chargée de recrutement, pour échanger avec toi sur ton projet professionnel, tes expériences et tes motivations.

Elle pourra ensuite te proposer de rencontrer le Manager pour un entretien en vue de confirmer ton embauche.

TELEMAQUE s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

N'hésite pas à nous suivre sur les réseaux et plonge dans l'univers de TELEMAQUE