Chargé de Comptes Clients Btob H/F - Télémaque - Groupe Pénélope

TELEMAQUE, filiale du Groupe Pénélope (135 M€ de chiffre d'affaires, 4 500 collaborateurs), est un acteur majeur de la relation client et du télémarketing. Au sein de notre centre de contact basé à Caudan (56), nous accompagnons chaque jour nos clients dans le développement de leur activité et l'optimisation de leur relation client.

Le poste

Vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels du droit (avocats) et devenez leur interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous assurez le suivi, la fidélisation et le développement de la relation client dans une logique de performance et de satisfaction.

Après un parcours complet d'intégration et de formation, vous serez pleinement autonome dans la gestion de vos comptes.

Missions

- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients
- Assurer une communication régulière avec les comptes confiés
- Identifier des opportunités de développement et de vente additionnelle
- Promouvoir de nouvelles solutions et fonctionnalités
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client

Profil recherché

- Excellent relationnel et aisance dans la relation client BtoB
- Fibre commerciale et goût pour le développement de portefeuille
- Capacité à détecter des opportunités et à convaincre
- Culture du résultat et atteinte d'objectifs
- Réactivité et sens de l'initiative
- Énergie, motivation et persévérance

Conditions

- CDD en temps complet (35h/semaine)
- Prise de poste : Immédiatement !
- Horaires : 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi
- Salaire : 2 016,02 € brut + variable selon objectifs
- Avantages : mutuelle, prévoyance, CSE, participation aux bénéfices
- Management de proximité et environnement de travail agréable
- Équipe dynamique et challenges motivants

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre TELEMAQUE, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise la performance, l'esprit d'équipe et l'épanouissement professionnel.

Processus de recrutement

Vous transmettez votre CV, puis vous êtes contacté(e) par la chargée de recrutement pour un premier échange. Un entretien avec le manager pourra ensuite être organisé.

TELEMAQUE s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie de rejoindre la #TeamTélémaque ? Postulez dès maintenant !