Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Signature Facility Management

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) pour assurer l'accueil des visiteurs et la gestion des accès au sein d'un site situé à La Défense. Vos missions
Assurer l'accueil physique des visiteurs, collaborateurs et prestataires.
Gérer le standard téléphonique.
Traiter les e-mails et les demandes.
Créer, remettre et suivre les badges d'accès.
Réaliser les photos des nouveaux arrivants pour la création des badges.
Assurer la gestion de la cellule badges dans le respect des procédures du site.
Gestions des courriers/ colis
Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne image de l'entreprise.
Profil recherché
Excellent relationnel et sens du service.
Aisance de communication à l'oral.
Anglais courant exigé
Maîtrise des outils informatiques.
Rigueur, organisation et autonomie.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus.
Nous vous proposons
Un environnement de travail dynamique au coeur de La Défense.
Une équipe professionnelle et bienveillante.
Une mission polyvalente avec des responsabilités variées.
Type de contrat : CDI
Horaires : 8h - 16h
Prise de poste : Immédiat

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Assurer un accueil téléphonique,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.