Assistant de Direction H/F - INOLYA

Nous sommes le premier bailleur social du département avec près de 27 000 logements implantés sur l'ensemble du territoire. Rattaché au Département du Calvados, notre mission d'intérêt général est d'offrir un logement de qualité au plus grand nombre de calvadosiens en nous appuyant sur des valeurs fortes de proximité, d'innovation et de responsabilité.
Conscients des enjeux environnementaux, nous avons inscrit la RSE dans notre stratégie d'entreprise et déployé une stratégie bas carbone pour réduire notre empreinte sur le territoire.
Chez Inolya, la qualité de service délivrée aux locataires est notre priorité. Nous logeons des personnes avant de gérer des résidences. C'est pourquoi nos locataires bénéficient d'un service client de proximité grâce à notre Centre de Relation Clients basé à Caen, au réseau de nos 7 agences implanté sur tout le département et la présence de collaborateurs au quotidien sur le terrain. Nous avons obtenu dès 2022 le label LIVIA® qui récompense la qualité de notre service clients et nos engagements envers l'ensemble de nos parties prenantes.

Nous recherchons un.e assistant.e de direction pour renforcer nos agences de proximité de Lisieux et Pont-l'Évêque dans le cadre d'un CDD. La présence au poste sera répartie entre ces deux sites.En tant qu'assistant.e de direction, vous rejoindrez une équipe engagée au service des locataires et des partenaires locaux. Vous serez le pivot administratif et organisationnel des deux agences, en soutien direct au management de proximité. Votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité et la qualité du service dans un environnement multi-sites, au coeur des enjeux quotidiens de la gestion locative et de la relation avec les parties prenantes externes.
Vos missions principales
Assistanat et organisation de la direction
- Vous gérez l'agenda et le planning de la direction, organisez les déplacements si nécessaire et assurez le suivi des remboursements de frais.
- Vous planifiez, organisez et préparez les réunions internes et externes : envoi des convocations, rédaction des ordres du jour, réservation des salles, constitution et suivi des dossiers.
- Vous rédigez et diffusez les comptes rendus de réunions, et assurez le suivi des décisions actées en lien avec les différents interlocuteurs (associations de locataires, collectivités, partenaires).
- Vous prenez en charge des dossiers spécifiques : rédaction de courriers à destination des élus ou des locataires, élaboration de supports de présentation, actions de communication interne.
- Vous exécutez des travaux administratifs élaborés : mise en forme de courriers et documents (type supports de présentation Powerpoint), suivi de dossiers administratifs, gestion des véhicules de la direction, levée d'anomalies temps de travail.
- Vous accueillez et informez les interlocuteurs internes et externes.
Gestion de l'information et reporting
- Vous participez à la continuité d'activité de l'agence en proposant les actions prioritaires et en garantissant la diffusion d'une information fiable au bon moment auprès du bon interlocuteur.
- Vous mettez à jour les tableaux de bord d'activité et assurez le reporting à la hiérarchie.
- Vous faites remonter les dysfonctionnements et êtes force de proposition pour améliorer les outils et procédures de travail.
Suivi administratif et achats
- Vous assurez le suivi des stocks de consommables, passez les commandes et réceptionnez les marchandises.
- Vous contrôlez les services faits, mettez en paiement les factures et suivez le budget de la direction.

Titulaire d'un Bac +2/3 en assistanat de direction, gestion administrative ou gestion PME/PMI, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire avec une forte dimension de relation clients ou de service au public.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et faites preuve d'une excellente capacité rédactionnelle : vos écrits sont clairs, structurés et adaptés à leurs destinataires, qu'il s'agisse d'un élu, d'un partenaire institutionnel ou d'un locataire.

Reconnu.e pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous savez gérer simultanément plusieurs priorités et anticiper les échéances. Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-sites et savez adapter votre organisation en conséquence.

Discret.e et fiable, vous faites preuve d'un grand sens de la confidentialité et vous vous positionnez naturellement comme un pivot de l'information au sein votre équipe.

Une première connaissance du logement social ou du secteur public local sera appréciée, sans être indispensable.

Ce que nous vous proposons :

- Rémunération : 2100,00€ brut mensuel

- 13ème mois

- Mutuelle attractive

- Prévoyance prise en charge à 100 %

- Titres restaurant

- Temps plein, 35h/semaine

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine qui s'appuie sur des valeurs fortes d'innovation, de proximité et de responsabilité, avec une mission sociale, n'hésitez plus !