Alternant Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle - BTS Ndrc H/F - IMC Alternance
- Romainville - 93
- Alternance
- IMC Alternance
Les missions du poste
Alternant Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle - BTS NDRC (F/H)
Localisation : Romainville (93)
Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Contrat : Alternance - Rentrée 2026
Tu souhaites développer tes compétences en prospection commerciale, relation client et gestion administrative au sein d'une entreprise en pleine croissance ?
L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Téléprospecteur(trice) & Gestionnaire Clientèle pour son entreprise partenaire CH Formation, centre de formation spécialisé dans l'accompagnement et la formation des futurs chauffeurs VTC.
À propos de notre entreprise partenaire :
CH Formation est un centre de formation spécialisé dans les métiers du transport et plus particulièrement dans la formation des chauffeurs VTC.
L'entreprise accompagne chaque année de nombreux apprenants grâce à une équipe passionnée et des programmes de formation adaptés aux besoins du marché. Elle offre un environnement stimulant permettant de développer rapidement ses compétences commerciales et relationnelles.
Vos missions principales :
Au sein de l'équipe commerciale et administrative, tu participeras activement au développement de l'activité :
Prospection commerciale
- Réaliser des appels sortants auprès de prospects
- Présenter les formations proposées par le centre
- Identifier les besoins des futurs candidats
- Participer au développement du portefeuille clients
Relation & suivi clientèle
- Répondre aux demandes des clients et prospects
- Assurer le suivi des dossiers de formation
- Accompagner les clients tout au long de leur parcours
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
Gestion administrative
- Mettre à jour la base de données clients
- Effectuer la saisie et le suivi des informations administratives
- Participer à la rédaction de documents et reportings
- Assurer le classement et le suivi des dossiers
Le profil recherché
Profil recherché :
Formation : BTS NDRC
Qualités attendues :
- Excellent relationnel et aisance téléphonique
- Goût du commerce et de la prospection
- Sens de l'organisation
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Motivation et envie d'apprendre
Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?
- Formation complète aux techniques de prospection et de relation client
- Missions variées mêlant commerce et gestion administrative
- Accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance
- Développement de compétences recherchées en BTS NDRC
- Possibilités d'évolution selon ton implication et tes résultats
- Environnement dynamique et bienveillant
Comment postuler ?
- Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad
- Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance
- Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !
Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par la relation client et le développement commercial, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !
L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !
Référence annonce : NDRC010626CHF93ML