Conseiller de Vente H/F

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.


Magasin spécialisé dans la vente d'accessoires pour téléphones mobiles, tablettes et objets connectés (coques, protections d'écran, chargeurs, écouteurs, batteries externes, accessoires multimédias, etc.).

Missions principales

1. Accueil et conseil client

- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Identifier les besoins des clients.
- Conseiller les clients sur les produits adaptés à leur appareil et à leur usage.
- Présenter les nouveautés et les promotions en cours.
- Accompagner le client jusqu'à l'acte d'achat.

2. Vente et développement du chiffre d'affaires

- Réaliser les ventes d'accessoires de téléphonie.
- Proposer des ventes complémentaires (protection d'écran, chargeurs, écouteurs, etc.).
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
- Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité.

3. Gestion des produits et des stocks

- Réceptionner les marchandises.
- Contrôler les livraisons.
- Mettre en rayon les produits.
- Veiller à la bonne présentation du magasin.
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
- Signaler les ruptures ou anomalies.

4. Encaissement

- Réaliser les opérations d'encaissement.
- Garantir la fiabilité des transactions.
- Respecter les procédures de caisse.

5. Animation commerciale

- Participer à la mise en place des opérations promotionnelles.
- Réaliser des vitrines attractives.
- Mettre en valeur les produits selon les recommandations de l'enseigne.
- Participer à la communication du point de vente.

6. Participation à la gestion du point de vente

- Contribuer au suivi des indicateurs commerciaux.
- Participer aux réunions d'équipe.
- Proposer des actions visant à améliorer la satisfaction client et les performances du magasin.

- Préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
- Intérêt pour l'univers de la téléphonie mobile et des nouvelles technologies.
- Première expérience dans la vente appréciée (stage, emploi saisonnier ou expérience personnelle).