Chargé de Digitalisation des Contenus de Formation IT Alternance H/F - Evoriel
- Paris 8e - 75
- Alternance
- Evoriel
Les missions du poste
Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 362 millions d'euros.
Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l'investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux.
Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier :
- Lamy, l'acteur référence de l'ancrage territorial avec une présence dans plus d'une centaine de villes en France
- Oralia, le réseau d'agences premium au coeur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure
- Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés
- Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux
- Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d'assurances immobilières.
Au sein de l'équipe Formation Outils Digitaux de la DSI, vous participez activement à la structuration, la mise à jour et la digitalisation des contenus de formation (modes opératoires, supports pédagogiques, tutoriels).
Dans un contexte de transformation digitale (évolution des outils, déploiement de nouveaux projets, intégrations), la qualité et l'accessibilité des contenus de formation sont essentielles pour accompagner efficacement les collaborateurs dans la prise en main des outils.
Vos missions :
Mise à jour des contenus existants
- Actualiser les modes opératoires en fonction des évolutions des outils et des processus métiers
- Vérifier la cohérence entre les supports et les pratiques terrain
- Fiabiliser et corriger les informations
Création de nouveaux contenus pédagogiques
- Rédiger des supports : guides utilisateurs, fiches pratiques, modes opératoires
- Concevoir des contenus clairs et pédagogiques (pas-à-pas, captures d'écran...)
Digitalisation des supports de formation
- Adapter les contenus aux outils digitaux (SharePoint, LMS, e-learning)
- Structurer les supports pour une utilisation en autonomie par les collaborateurs
Organisation du référentiel documentaire
- Classer les contenus par métier, parcours de formation et outils
- Définir et appliquer des règles de nommage et de stockage
- Maintenir un référentiel structuré et à jour
Amélioration continue
- Recueillir les retours des utilisateurs et formateurs
- Identifier les axes d'amélioration
- Proposer des optimisations (simplification, visuels, clarté...)
Contribution aux projets digitaux
- Participer au développement de solutions e-learning, bases de connaissances ou chatbot interne
- Transformer les contenus en formats digitaux interactifs
Le profil recherché
- Formation de niveau Bac +3 minimum en ingénierie pédagogique, formation, digital learning, sciences de l'éducation ou équivalent
- Idéalement en préparation du Titre de Formateur Professionnel d'Adultes (TFPA)
- Une durée d'alternance d'1 an est souhaitée
- La connaissance d'outils de conception pédagogique (ex : Astrolabe - Flowbow) ou d'un LMS est un plus