Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Rosny Sur Seine (78, un(e) Gestionnaire client (F/H), dans le cadre d'un contrat en intérim jusqu'en Septembre.

Ci-dessous les missions du poste :


Le poste est orienté Service Client / Gestion des réclamations clients.

Les principales missions sont notamment :

- Gestion des réclamations clients (retours, manquants, litiges, erreurs de livraison, etc.)
- Suivi des dossiers SAV et retours fournisseurs
- Coordination avec les équipes commerce, logistique et achats
- Suivi administratif des dossiers dans l'ERP
- Réponse aux clients par mail et téléphone concernant l'avancement des dossiers



Nous sommes sur du 35h00 semaine sur ce profil : 09h00 - 17h00

Rém : 14,50 //15 € heure selon l'expérience

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience.

Ce poste exige une personne rigoureuse, organisée à l'aise avec l'administratif et ayant un bon relationnel client.