Chargé d'Affaires Sédentaire Senior H/F - L'Industrie recrute

Expert et créateur français de solutions climatiques et thermiques depuis plus de 75 ans, Airwell a pour mission de créer et cultiver le bien-être en s'engageant dans la transition énergétique.

Airwell s'engage à :

Proposer un confort et un bien-être optimal adaptés à chaque besoin : qualité de l'air, température, bruit, design, confort, coût...

Simplifier l'accessibilité à l'énergie solaire pour préserver les ressources naturelles par des solutions innovantes, performantes et évolutives.

Accompagner les particuliers à consommer moins, mais mieux en étant éco-responsables

Airwell est une entreprise internationale dynamique et multiculturelle qui prône un travail collaboratif et des échanges conviviaux. Nous évoluons dans un contexte exigeant dans lequel l'agilité et la capacité d'adaptation sont primordiales.

· Prendre en charge les dossiers de A à Z en assurant un suivi technique et commercial auprès des clients et des partenaires

· Fournir un support technique et/ou commercial pour répondre aux demandes des clients

· Visiter les chantiers pour veiller au bon avancement des projets

· Analyser, sélectionner et chiffrer les équipements répondant aux contraintes techniques du projet

· Assurer le reporting des offres et suivre le protocole de relance client

· Mettre à jour la base de données des devis et projets

· Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour développer des campagnes promotionnelles ciblées

· Coopérer avec l'équipe vente pour optimiser les stratégies de vente et atteindre les objectifs fixés

· Collaborer avec le service client pour assurer une expérience client de haute qualité

· Réaliser une veille des évolutions techniques et technologiques

· Intervenir occasionnellement sur la zone export en support

· Participer aux projets de l'entreprise

Pilotage de l'activité et amélioration continue :

- Suivre et analyser l'activité commerciale et opérationnelle à l'aide d'indicateurs de performance (KPI).

- Produire et mettre à jour les tableaux de bord de suivi des offres, projets et résultats commerciaux.

- Identifier les leviers d'amélioration de la performance, proposer des actions correctives et contribuer à leur mise en oeuvre.

- Assurer la fiabilité et l'exploitation des données nécessaires au pilotage de l'activité.

· Expertise sur les métiers du bâtiment et de l'efficacité énergétique

· Maitrise de l'anglais

· Maitrise avancée du Pack Office

· Utilisation du CRM