Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Ci-dessous les missions du poste :

Le poste est orienté Service Client / Gestion des réclamations clients.

Les principales missions sont notamment :

- Gestion des réclamations clients (retours, manquants, litiges, erreurs de livraison, etc.)
- Suivi des dossiers SAV et retours fournisseurs
- Coordination avec les équipes commerce, logistique et achats
- Suivi administratif des dossiers dans l'ERP
- Réponse aux clients par mail et téléphone concernant l'avancement des dossiers

Nous sommes sur du 35h00 semaine sur ce profil : 09h00 - 17h00

Rém : 14,50 //15 € heure selon l'expérience

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire