Gestionnaire Administratif Export H/F - LACTINOV

Pourquoi rejoindre Lactinov ?

Rejoindre Lactinov, c'est intégrer une entreprise industrielle à taille humaine, où l'expertise laitière rime avec innovation et esprit d'équipe. Située à Braine, notre société accompagne ses clients dans le développement, la formulation et le conditionnement aseptique de produits liquides à base de lait, ainsi que dans la transformation de la matière grasse industrielle.

Au-delà de nos savoir-faire techniques, nous accordons une attention particulière à la qualité de vie de nos collaborateurs. Chez Lactinov, chacun a sa place et peut évoluer dans un environnement de travail bienveillant et dynamique.

Dès votre arrivée, tout est pensé pour faciliter votre intégration avec une journée dédiée, favorisant les échanges et la découverte de nos métiers. Tout au long de l'année, nous organisons également des temps forts comme la journée sécurité ou encore la semaine QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail), afin de promouvoir le bien-être, la prévention et la cohésion d'équipe.

Travailler chez Lactinov, c'est aussi rejoindre une équipe de 110 collaborateurs engagés, où la proximité, la collaboration et la reconnaissance du travail de chacun sont au coeur de notre fonctionnement.

Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise autant la performance que l'humain, Lactinov est faite pour vous.

Véritable interface entre nos clients internationaux et nos équipes internes, vous assurez la gestion administrative des opérations export, de la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits. Vous veillez au bon déroulement des expéditions et à la conformité des documents nécessaires au transport international.

Vos principales responsabilités :

- Assurer la satisfaction de nos clients export en garantissant le respect des volumes, des produits commandés et des délais de livraison.
- Enregistrer les commandes clients, établir les proformas et transmettre les informations nécessaires au service Conditionnement pour la planification de la production.
- Communiquer aux clients les dates prévisionnelles de fabrication et d'expédition.
- Organiser les expéditions de conteneurs en lien avec les transitaires et partenaires logistiques.
- Assurer le suivi des stocks d'emballages dédiés à l'export et informer les clients de leur disponibilité.
- Suivre les chargements des conteneurs et transmettre l'ensemble des documents d'expédition et certificats requis.
- Informer les clients des évolutions de notre gamme export : changements d'emballages, lancements de nouveaux produits, arrêts de références, etc.

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour votre sens du service client.
- Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et le suivi de dossiers.
- Une expérience dans l'administration des ventes export, la logistique internationale ou le commerce international serait appréciée.
- Maîtrise de l'anglais