Responsable ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Chambourcy, un(e) Responsable ADV (f/h), dans le cadre d'un contrat en CDI.

Missions :
1. Pilotage de l'administration des Ventes

- Superviser et coordonner ;ensemble des activités liées à l'administration des ventes.
- Assurer la gestion des commandes clients de leur réception jusqu'à leur facturation.
- Assurer le suivi des livraisons, de la facturation et des encaissements en collaboration avec les services concernés.
- Gérer les réclamations et litiges clients en coordination avec les équipes commerciale, production, qualité et logistique.
- Optimiser les flux d'information entre les services Commercial, Production, Logistique et Finance.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion.

2. Gestion des Approvisionnements et des Stocks
- Calculer les besoins l'approvisionnement à horizon 12 mois à partir du portefeuille de commandes et des prévisions de vente.
- Établir et transmettre les commandes l'approvisionnement aux fournisseurs.
- Valider les quantités et délais d'approvisionnement.
- Assurer le suivi des commandes fournisseurs jusqu'à leur réception.
- Définir et suivre les stocks de couverture nécessaires à l'activité.
- Mettre à jour et communiquer les délais de livraison aux équipes commerciales.
- Assurer le suivi hebdomadaire des stocks projetés sur un horizon de 3 mois.

Vous devez être titulaire d'un Bac +5 et avoir au moins 5 années d'expérience réussie.

- Formation supérieure en Supply Chain, Logistique, Gestion industrielle ou
Commerce.
- Expérience significative dans une fonction ADV, Approvisionnement ou Planification.
- Expérience souhaitée dans un environnement industriel ou de production.
- Management
- Maitrise des produits, des process
- Maitrise des standards et nomenclature
- Connaissance des fournisseurs
- Maitrise de l'anglais
- Maitrise du système d'information (flux et traitement de l'information) et des outils informatiques notamment Excel
- Capacité de synthèse et rigueur
- Capacité de coopération avec achat, commerce, prod