B - Pau - Esi Lyon - Chambéry - Technicien de Maintenance Informatique H/F - DISI Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne

La Direction des Services Informatiques (DiSI) Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne est organisée de la manière suivante :

- Le siège situé à Lyon et à Clermont-Ferrand, dans lequel figurent le Pôle pilotage et le Pôle ressources ;

- 6 établissements informatiques : Lyon, Meyzieu, Clermont-Ferrand, Grenoble, Nevers et Dijon ;

- 16 départements pour lesquels elle assure le déploiement de matériel et l'assistance informatique, et la diffusion de la doctrine informatique.

La DiSI RAAB compte 570 agent(e)s dont une majorité dotée d'une qualification informatique. Ses missions dans le domaine informatique sont variées et en constante évolution.

En tant que technicien(ne) de maintenance informatique au sein de l'établissement Informatique de Lyon dans la Cellule Informatique Départementale (CID) de la Savoie, vous intégrez une équipe composée de 4 agents et d'un responsable d'unité.

Vous pourrez être amené(e) à effectuer des déplacements en véhicule de service dans l'ensemble des structures du Département .


En nous rejoignant, vous vous verrez confier différentes missions:

- installation et mise en service de postes de travail;

- mise en réseau avec support de l'équipe Spécialisée (SIL);

- diagnostic, suivi et résolution des incidents utilisateurs dans l'environnement des postes de travail ;

- gestion du parc et du stock de matériels informatiques ;

- installation et exploitation des solutions de sauvegarde ;

- gestion courante de serveurs bureautiques (gestion des partages et des utilisateurs) ;

- manutention de matériels (écrans, pc, imprimantes) ;

- déploiement de la téléphonie sous IP.

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction vous serez soutenu(e) par une équipe expérimentée.

Vous bénéficierez d'un cycle de formation, décliné selon 2 axes :

- un cursus destiné à appréhender le fonctionnement de la DGFIP, son environnement numérique ainsi qu'un volet traitant de la déontologie et des obligations des agents de la DGFIP;

- un parcours dédié aux correspondants informatiques intégrant le domaine de l'Assistance de proximité.

Les outils à votre disposition :

- un poste de travail Windows 11, des équipements périphériques et les habilitations au portail métier spécifiques à vos fonctions.

Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré contrôleur/contrôleuse des Finances publiques PAU.

Pour les candidat/candidates fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent. Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.

Vous disposez de connaissances en informatique bureautique sur les systèmes d'exploitations Windows et une expérience professionnelle dans ce domaine serait appréciée.

Vous bénéficiez d'un atout considérable si vous êtes disponible et réactif(ive), le poste s'inscrivant également dans une exigence forte de travail en équipe.

De plus, le poste exige des déplacements sur sites distants avec un véhicule de service et rendant indispensable de détenir le permis B.

Vous savez:

- travailler en équipe, communiquer et partager vos connaissances ;

- rendre compte de votre travail ;

- vous adapter, tout en respectant les procédures en vigueur.

Vous êtes:

- organisé(e), méthodique, rigoureux(euse) et pragmatique ;

- diplomate, pédagogue, doté(e) d'une capacité d'écoute et de dialogue ;

- force de proposition au sein de l'équipe ;

- doté(e) d'un bon relationnel, quel que soit le public concerné ;

- autonome et savez prendre des initiatives ;

- doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles ;

- à l'aise à l'oral.

Vous avez:

- envie d'apprendre, de progresser et de vous investir dans des domaines techniques informatiques nouveaux ;

- et vous disposez de connaissances avérées en matière d'outils bureautiques.