Responsable de Gestion Locative H/F - Approche Directe

approche directe : cabinet nantais de recrutement, d'valuation et conseil RHIntégrer CDC Habitat, c'est donner du sens à votre carrière en contribuant activement à l'habitat d'intérêt public. Acteur de référence en France, le groupe allie expertise, engagement et innovation pour relever les défis du logement d'aujourd'hui et de demain.
Au sein de la direction Grand Ouest, vous rejoignez une équipe dynamique de 400 collaborateurs, engagés dans la gestion et le développement de 36 000 logements, au service de publics variés.
Nous recrutons le Responsable d'Exploitation Locative (h/f) pour la direction Interrégionale du Grand Ouest à Nantes.

Sous la responsabilité du Directeur de la Gestion Locative, vous accompagnez les agences dans la mise en place des évolutions d'outils et de la réglementation dans le cadre des orientations stratégiques définies par le Groupe CDC Habitat.
Dans le détail, il s'agit de :
Assurer l'accompagnement :
- Des équipes dans la mise en place des évolutions d'outils et de la réglementation, en lien avec les équipes centrales du Groupe et la Responsable des projets Gestion Locative de la Direction Grand Ouest ;
- Des agences, des collaborateurs et des managers pour toutes les questions relatives à l'exploitation locative du parc immobilier de la Direction Grand Ouest tout en assurant le lien avec les directions fonctionnelles du groupe CDC Habitat ;
Garantir :
- Le contrôle et la fiabilisation des données issues du Système d'Information : gestion administrative du patrimoine (création, mise à jour, conventions), gestion des locations particulières (fonds d'investissement, gendarmeries, EDF, ...), gestion budgétaire et pilotage (quittancement, loyers, reporting, ...) ;
- Une expertise relative aux systèmes d'information et évolutions réglementaires ;
- Le suivi et le reporting des différentes activités auprès du Directeur de la Gestion Locative ;
Piloter :
- L'accompagnement au changement des équipes pour tout projet relatif aux activités de la gestion locative et/ou des agences (évolutions SI, réglementaires, organisations, partenariales, etc.) ;
- Une équipe répartie sur l'ensemble du territoire de la Direction interrégionale, à Nantes et à Caen (6 collaborateurs).
La proximité avec les équipes basées à Nantes et à Caen nécessite des déplacements réguliers.

Profil recherché:
- une expérience dans le management d'équipes : capacité à entrainer les équipes et interagir avec vos interlocuteurs tant internes qu'externes afin d'établir des relations constructives et développer la transversalité,
- de solides connaissances en gestion locative (logement, environnement législatif et réglementaire) idéalement dans le logement social ;
- un intérêt pour les systèmes d'Information et les nouveaux outils de la relation client ;
- des aptitudes relationnelles à créer un réseau, une capacité à conduire des négociations avec les partenaires et à accompagner les équipes dans le changement ;
- le sens du service client interne et externe, la culture du résultat et de l'intérêt général ;
- une proximité avec le terrain ;
- de bonnes qualités organisationnelles et rédactionnelles, capacités d'analyse et de communication ;
- autonomie et force de proposition.
Conditions :
. Télétravail possible (sous conditions)
. Temps de travail : forfait jours (208 jours / an) - 29 CP / an et RTT
. 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs . )
. Participation aux frais de transport
. Compte Épargne temps
. Titres-restaurant
. Mutuelle familiale et prévoyance
. Prestations CSE

Experience: 3 An(s)

Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.