Cnmss - Dgr - Chef de Bureau Action Sanitaire et Sociale H/F - Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS)
- Toulon - 83
- Fonctionnaire
- Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS)
Les missions du poste
Sous l'autorité du chef de service, le titulaire du poste évolue au sein d'une équipe de 20 à 25 agents. Il est amené à collaborer avec l'ensemble des services concernés par le traitement des prestations et à échanger régulièrement avec les assurés, les professionnels de santé et les partenaires externes.
Sous l'autorité du chef de service, le titulaire du poste pilote l'équipe chargée de l'instruction et de la liquidation des demandes de prestations supplémentaires. Il contribue également à la mise en oeuvre et au suivi de la politique d'action sanitaire et sociale.
À ce titre, il :
- Organise, anime et supervise l'activité de l'équipe afin de garantir l'atteinte des objectifs et la qualité du service rendu ;
- Assure le management de proximité et accompagne les agents dans leur activité quotidienne ;
- Contrôle et valide les dossiers complexes ;
- Prépare et coordonne les travaux de la Commission des Prestations Supplémentaires (CPS) et veille à l'application des décisions prises ;
- Apporte son expertise technique, conseille et forme les agents ;
- Contribue à l'amélioration des pratiques et des procédures en recherchant des solutions d'optimisation ;
- Assure la mise à jour des outils de référence et de communication ;
- Réalise des études, participe à des groupes de travail et contribue au bilan d'activité ;
- Participe au suivi du budget dédié à l'action sanitaire et sociale.
Il travaille en lien avec les différents services de l'organisme, les assurés, les professionnels de santé et les partenaires externes.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 dans les domaines de la protection sociale, du droit, de l'administration publique, du management ou de la gestion.
Vous disposez d'une solide connaissance de l'Assurance Maladie et des dispositifs d'action sanitaire et sociale. Vous maîtrisez les procédures d'instruction et de liquidation des prestations et êtes en mesure d'apporter une expertise technique sur les situations complexes.
Doté de réelles aptitudes managériales, vous savez organiser, coordonner et piloter l'activité d'une équipe tout en accompagnant les collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et d'un bon sens des priorités.
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse, de décision et de communication, ainsi que pour votre aptitude à travailler en transversalité avec différents interlocuteurs.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Animer et coordonner la Commission des Prestations Supplémentaires ;
- Contrôler et valider les dossiers complexes ;
- Accompagner et conseiller les agents du bureau dans leurs activités ;
- Participer à l'amélioration continue des pratiques et des procédures ;
- Contribuer au pilotage de l'activité et au suivi des actions sanitaires et sociales.