Assistant Transport H/F - Adecco

Votre mission

L'agence Adecco Lille recrute !
Pour l'un de ses clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) Transport dynamique et rigoureux(se) !
Lieu : Sainghin-en-Mélantois
Contrat : minimum 6 mois, avec validation mensuelle au démarrage
Horaires : 08h00 - 12h00 / 14h00 - 17h30
Rémunération : 12,50€/h + tickets restaurant après 3 mois

Vos principales missions :

- Recueillir, analyser et sélectionner les informations nécessaires aux opérations de transport.
- Appliquer et adapter les procédures internes en fonction des spécificités de chaque client.
- Planifier, coordonner et suivre les flux d'activité selon le planning établi.
- Organiser les transports dans le respect des accords et procédures en vigueur.
- Anticiper et gérer les aléas de transport en mettant en place des solutions adaptées.
- Informer les parties prenantes des variations de flux impactant l'organisation.
- Traiter et suivre les réclamations clients ainsi que les litiges.
- Assurer la communication avec les interlocuteurs internes et externes en cas d'urgence, de retard ou de dysfonctionnement.
- Être l'interface privilégiée avec les prestataires transport et les conducteurs.
- Assurer le suivi de l'activité et réaliser les reportings nécessaires.
- Trier et transmettre les documents indispensables aux expéditions.
- Collecter et compléter les informations nécessaires au traitement des dossiers.
- Mettre à jour et renseigner les données dans les outils informatiques.
- Contrôler les opérations de facturation (vente et achat).
- Assurer le suivi des expéditions et la traçabilité des flux (track & trace).
- Contacter les clients pour obtenir les informations manquantes et garantir la conformité des dossiers.

Votre profil

Vous avez une bonne connaissance du transport/logistique et vous aimez coordonner plusieurs activités à la fois ?
Vous maîtrisez :

- L'anglais pratique
- Les outils bureautiques et systèmes d'information
- La gestion des relations clients/fournisseurs
- Le suivi opérationnel et l'administration des activités

Vous êtes :
- Réactif(ve) et rigoureux(se)
- Doté(e) d'un bon esprit d'équipe
- Autonome, polyvalent(e), force de proposition
- Ouvert(e) d'esprit et prêt(e) à relever de nouveaux défis

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N'attendez plus : postulez dès maintenant et embarquez dans une nouvelle aventure professionnelle à Lille !
A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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