Secrétaire Administratif Polyvalent en Garage Automobile H/F - Agence Stephan

Garage automobile agent Renault-Dacia, nous assurons l'entretien, la réparation mécanique et la carrosserie peinture sur véhicules toutes marques.
Notre équipe se compose de 3 mécaniciens, 1 carrossier-peintre et 2 personnes l'accueil et l'administratif.
Entreprise de proximité, nous mettons l'accent sur la qualité du service, la réactivité et la satisfaction client.
Ambiance familiale et professionnelle.
Équipe dynamique et conviviale.Secrétaire administratif(ve) polyvalent(e) H/F - CDI

Entreprise familiale à taille humaine composée de 7 collaborateurs, notre garage Renault Dacia situé à Quimper recherche un(e) secrétaire administratif(ve) polyvalent(e) afin de renforcer son équipe.

Vos missions :

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
* Organiser et gérer le planning de l'atelier
* Planifier les rendez-vous et assurer le suivi de la clientèle
* Gérer et suivre les flottes de véhicules d'entreprises (aller récupérer les véhicules et les ramener à certaines entreprises).
* Effectuer la récupération et la restitution des véhicules auprès des particuliers et professionnels
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients
* Réaliser les relances commerciales et contribuer à la fidélisation de la clientèle
* Établir la facturation, y compris via Chorus Pro
* Participer ponctuellement à la gestion de la pompe à carburant
* Développer l'activité par la prospection auprès des entreprises locales
* Participer aux opérations commerciales et veiller à la qualité de l'espace d'accueil
* Apporter un soutien à l'équipe dans les activités quotidiennes du garage

Profil recherché :

* Sens du relationnel et du service client
* Organisation, autonomie et polyvalence
* Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les réseaux sociaux
* Dynamisme, implication et esprit d'équipe

Une expérience dans l'automobile serait appréciée.

Conditions :
* Temps de travail : 35 heures hebdomadaires ou possibilité de temps partiel à 28 heures
* Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
* Rémunération : selon profil et expérience
* Primes versées en juillet et en décembre
* Fermeture annuelle de l'entreprise : 3 semaines en août

Experience: 6 Mois

Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Organiser l'accueil des visiteurs,Préparer et suivre les dossiers de facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.