Conseiller Particuliers H/F - Michael Page
- Montigny-le-Bretonneux - 78
- CDI
- Michael Page
Les missions du poste
Michael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : Banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de financements spécialisés, Fintech.
Notre client est un groupe d'envergure dans les Services bancaires. Il recherche un Conseiller Particuliers H/F en banque à distance à Montigny-le-Bretonneux..En tant que Conseiller Particuliers H/F en banque à distance, vos missions seront de :
* Gérer et développer un portefeuille clients et prospects particuliers en relation 100% digitale ;
* Traiter l'ensemble des interactions clients (visioconférences, appels, mails, messages CRM) en les transformant en opportunités commerciales ;
* Conduire une démarche proactive de relance commerciale via des temps d'appels dédiés ;
* Adopter une approche globale des besoins pour favoriser la multivente sur l'ensemble des univers ;
* Développer la recommandation et la prise de référence dans un environnement distancié ;
* Garantir une expérience et une satisfaction client privilégiées (disponibilité accrue, réactivité, proactivité, suivi personnalisé) ;
* Gérer et maîtriser les risques du portefeuille dans le respect strict de la réglementation bancaire ;
* Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe ;
La rémunération se compose de :
* Un salaire annuel fixe brut compris entre 38 et 42 K€ ;
* Un variable de 3 K€ sur objectifs atteints
* Une participation / intéressement de 8/9 K€
* Avantages liés à un grand groupe bancaire.
* Télétravail : jusqu'à 1,5 jour par semaine
Le profil recherché
* Une 1ère expérience d'au moins 2 années (après vos études) sur un poste de conseiller particulier (en agence ou en banque à distance) est requise
* Vous avez validé la certification AMF ainsi que la certification DCI
* Vous maîtrisez les outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation clientèle et améliorer l'efficacité des processus (Visio/Teams/vente & signature à distance)
* Vous êtes reconnu pour votre pugnacité et votre appétence aux défis commerciaux
* Vous faites preuve d'écoute active et avez une excellente capacité à gérer les flux multiples
* Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication orale et écrite
* Vous savez utiliser l'IA