Secrétaire Commerciale - Saint-Jean-D'Illac 33 H/F - Infiniteam Bordeaux

Notre agence recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du transport et de la gestion des déchets une Secrétaire Commerciale H/F sur le secteur de Saint-Jean-d'Illac (33).

Vos missions

Gestion administrative et commerciale

- Saisir les commandes clients.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique.
- Traiter les courriers et courriels.
- Réaliser les tâches administratives courantes : archivage, classement, gestion documentaire, services généraux, mise à jour des tableaux de suivi, etc.
- Recueillir et contrôler les documents liés aux interventions.

Planification et exploitation

- Programmer les tournées des chauffeurs et ajuster leur déroulement en temps réel selon les besoins.
- Élaborer l'ordonnancement des tournées en optimisant les ressources humaines et matérielles.
- Organiser les collectes dans un souci constant de qualité de service et de maîtrise des coûts.
- Ajuster les ressources en fonction des urgences, des contraintes réglementaires et contractuelles.
- Communiquer quotidiennement les plannings aux chauffeurs.
- Garantir le respect des délais de réalisation des prestations et informer les clients de l'avancement des interventions.
- Veiller à la bonne application des procédures et modes opératoires.

Communication interne

- Assurer une circulation fluide et précise des informations entre les conducteurs, la direction et les différents services de l'entreprise.
- Participer à la coordination quotidienne des opérations.

Profil recherché

Compétences

- Maîtrise du Pack Office.
- Bonnes qualités rédactionnelles.
- Aisance téléphonique et relationnelle.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Qualités

- Méthodique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Autonome et réactif(ve).
- Dynamique et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
- Excellente gestion du stress et des priorités.
- À l'aise dans un environnement de travail en open-space.
- Souriant(e) et orienté(e) service client.

Expérience requise

- Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire est demandée.
- Une expérience dans le secteur du transport ou de la logistique serait un véritable atout.

Conditions du poste

- Mission d'intérim avec possibilité de CDI.
- Poste basé à Saint-Jean-d'Illac (33).
- Temps de travail : 42 heures par semaine.
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.
- Environnement dynamique nécessitant réactivité et sens de l'organisation.