Alternant Admissions H/F - CENTRE HOSPITALIER PRIVE DE L'EUROPE

Le Centre Hospitalier Privé de l'Europe est un établissement privé de référence sur le bassin parisien qui compte 197 lits et places. Il réunit une équipe pluridisciplinaire hautement qualifiés dans de nombreuses spécialités : dialyse, USIC, REA, USC, médecine oncologie, médecine cardio néphrologie, médecine polyvalente, chimio, urgences, chirurgie générale et endoscopie.
Rejoindre le CHP de l'Europe, c'est aussi intégrer un acteur majeur de l'hospitalisation en Europe et le 3ème groupe privé de santé français disposant de 52 établissements sur toute la France (possibilité de mutation géographique). Un groupe doté d'une raison d'être devenu entreprise à mission avec des engagements sociétaux et environnementaux forts.Description de la mission :
Alternant BTS SP3S - Service Admissions / Préadmissions / Espace Patient
Espace Patient / Préadmission en ligne
-Gestion du back-office Espace Patient.
-Contrôle et traitement des préadmissions réalisées en ligne.
-Vérification de la complétude des dossiers administratifs.
-Relance téléphonique et/ou par mail des patients pour l'obtention des pièces manquantes.
-Accompagnement des patients dans leurs démarches de préadmission en ligne.
Admissions / Préadmissions
-Participation à la préparation des dossiers administratifs.
-Participation au contrôle des droits CPAM et mutuelles.
-Qualification des identités.
-Participation à l'accueil et à l'information des patients lors de leur admission.
Prestations patients
-Présentation des différentes prestations proposées aux patients lors de leur hospitalisation.
-Information et accompagnement des patients dans le choix.
-Participation à la présentation des chambres particulières et des services associés.
-Recueil et suivi des consentements liés aux prestations choisies.
Liste non exhaustive.
Profil recherché
-Préparation d'un BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social).
-Sens de l'accueil et de la relation patient.
-Aisance relationnelle et téléphonique.
-Esprit d'équipe et sens du service.
-Rigueur et sens de l'organisation.
-Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
-Capacité à travailler en autonomie tout en s'intégrant dans une équipe.
-Respect de la confidentialité et discrétion professionnelle.
Une première expérience dans le secteur sanitaire, médico-social ou administratif serait appréciée.
Conditions
-Contrat d'alternance.
-Temps plein 35 heures hebdomadaires.
-Horaires variables selon les besoins du service, compris entre 8h00 et 17h30 du lundi au vendredi. Profil recherché :
étudiant BTS - SPES ou équivalent