Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - Cge France

Notre centre de relation clients basé sur le technopole de Metz recherche des conseillers clientèle H/F pour un nouveau client.

Votre mission en tant que Conseiller Clientèle :

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
Assister le client de l'entreprise dans le respect des argumentaires définis par le donneur d'ordre
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés,
- Remonter les informations terrain,
- Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur
- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.

Par quels moyens ? Des appels entrants uniquement. Pas de prospection téléphonique !
Une disponibilité du lundi au vendredi 09h00-16h30 (contrat 32h30/semaine)
Le poste nécessite une disponibilité complète durant la haute saison (juillet à août)

Le profil recherché
Nous recherchons des talents qui :

- Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Possèdent un excellent sens de la communication, de l'empathie, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
- Maîtrisent les outils informatiques

Infos complémentaires:
- Une formation continue
- Prime sur objectifs
-Télétravail sous conditions
- Des perspectives d'évolution professionnelle.
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge à 50% du transport en commun

Nos locaux sont desservis par les transports en communs de Metz et disposent d'un parking.
Prise de poste fin juillet

Experience: 6 Mois - Relation clientèle ou administratif

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Maîtrise de l'outil informatique

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels