Technicien Support Informatique N2-Anglais H/F - Connectt

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.Nous recrutons pour notre client basé à Vélizy-Villacoublay (78), un Technicien Support Informatique avec un anglais courant et Allemand (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Démarrage dès septembre 2026.

Localisation : Vélizy-Villacoublay (78) avec déplacements occasionnels sur le site de Saint-Ouen-sur-Seine.

Vos missions :

Au sein de l'équipe IT, vous intervenez sur les activités quotidiennes de support et d'assistance aux utilisateurs :

- Prise en charge et résolution des incidents et demandes utilisateurs.

- Gestion et suivi des tickets via EasyVista.

- Support postes de travail sous Windows 11.

- Préparation, déploiement et maintenance du matériel informatique ( parc Lenovo ).

- Gestion des comptes utilisateurs : créations, modifications, suppressions et suivi des entrées/sorties de collaborateurs.

- Assistance de proximité et accompagnement des utilisateurs dans leur quotidien.

- Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels.

- Respect des procédures et des engagements de qualité de service.

- Formation en informatique ou expérience significative sur un poste similaire.

- Bonne maîtrise de l'environnement poste de travail Windows.

- Expérience en support utilisateurs et gestion des incidents.

- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités dans un environnement exigeant.

- Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.

- Professionnalisme irréprochable : ponctualité, présentation, savoir-être et respect des procédures.

- Bonne résistance au stress et capacité à gérer une activité soutenue.

- Anglais Courant et Allemand

Vous recherchez une mission stable, stimulante et orientée service utilisateur ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant !

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