Réceptionniste H/F - Hôtel SPA LE DIANA****
- Carnac - 56
- Alternance
- Hôtel SPA LE DIANA****
Les missions du poste
Présentation de notre société :Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement.Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : oasis gastronomique nichée au coeur de la baie de Quiberon.L'hôtel est basé face à l'Océan, au coeur de Carnac offrant une proximité à la ville tout en gardant le calme et la douceur de la saison bretonne.
Descriptif de l'offre :Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa réceptionniste pour un CDD ou alternance. Poste à pourvoir dès que possible. Contrat 39H.Vous assurerez l'accueil des clients tout au long de leur séjour et vous chargerez de fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.Missions principales :- Accueil des clients individuels et des groupes,- Gestion des réservations, check-in, check-out, phoning- Facturation, gestion de caisse- Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique, - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs, - Coordination avec le service des étagesQualités et compétences nécessaires :Assurer le développement de l'établissement,Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies,S'adapter à la diversité de la clientèle,Grande qualité d'écoute et bon contact humain,Esprit d'équipe,Bonne présentation,Anglais souhaité.Nos avantages en nous rejoignant :- Chacun de nos salariés participe au moins à une formation continue- Nous offrons des opportunités de développement professionnel- Nous prenons en charge, une partie, de votre repas pris sur le temps de travail.- Vous intégrez une entreprise dotée d'une ambiance de travail unique et dynamique- Une direction à l'écoute de son personnel- Les petits plus : l'équipe est organisée de manière que chacun puisse prendre des congés en fonction des besoins de chacun.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire