Chargé de Recouvrement H/F - Robert Walters

Robert Walters est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions supports à l'entreprise. Nous intervenons en CDI, intérim et management de transition, avec une présence mondiale dans plus de 30 pays et en France à Paris, Nantes et Lyon.

Nous couvrons les métiers de la finance/comptabilité, RH/paie, banque/assurance/immobilier, ADV/logistique, assistanat et life science. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements middle et top management.Opportunité Professionnelle : Chargé de Recouvrement H/F chez notre client, un groupe international structuré et reconnu dans son secteur

Vous souhaitez rejoindre un groupe structuré, doté d'un environnement administratif solide et d'un service recouvrement organisé autour d'objectifs clairs ? Vous aimez analyser des situations, comprendre les enjeux financiers et construire des solutions adaptées pour régulariser des comptes clients ?

Nous avons une opportunité qui pourrait correspondre à votre projet.

Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :

* Un poste très accessible en transports en commun (arrêt Jean Macé à proximité immédiate) ;
* Un management humain, attentif à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle ;
* Un système de variable intéressant (prime mensuelle sur objectifs d'environ 200 €) ;
* Des tickets restaurant ;
* Des horaires flexibles (arrivée entre 08h et 09h, départ entre 16h et 17h), sur une base de 35h hebdomadaires
* Une mission intérim de 6 mois avec de belles perspectives d'évolution à long terme ;
* Un cadre de travail agréable au coeur du 7e arrondissement de Lyon.

À propos de notre client :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe international structuré et reconnu dans son secteur, un Chargé de recouvrement H/F en intérim pour une durée de 5 mois. Le poste est basé dans le 7e arrondissement de Lyon. La rémunération est de 25 000 € brut annuel, complétée par une prime mensuelle d'environ 200 € sur objectifs.

Rattaché(e) au Responsable du service recouvrement, vous assurez le suivi d'un portefeuille clients et contribuez à la sécurisation des encours.

À ce titre, voici un aperçu de vos missions (liste non exhaustive) :

* Analyser les soldes clients, identifier les retards de paiement et qualifier les causes d'impayés ;
* Mettre en place des plans d'action adaptés pour faciliter la récupération des créances ;
* Élaborer une stratégie de recouvrement en fonction des typologies de comptes et des priorités ;
* Échanger régulièrement par téléphone avec les clients pour comprendre les situations, proposer des solutions et convenir d'échéances ;
* Mettre à jour les dossiers clients et suivre les engagements pris ;
* Collaborer avec les équipes internes (ADV, comptabilité, commerce) pour clarifier les litiges ;
* Contribuer au suivi des indicateurs d'encours et à l'amélioration des procédures internes.

Le poste s'oriente davantage vers l'analyse et la construction de solutions que vers des relances téléphoniques répétitives.

Nous recherchons une personne qui possède :

* Une formation en comptabilité/gestion (Bac +2 minimum) ou une première expérience sur un poste similaire ;
* Une aisance avec les chiffres et une capacité à analyser des situations financières ;
* Le goût pour les échanges téléphoniques dans un contexte orienté solution ;
* De l'organisation, de la méthode et la capacité à structurer un plan d'action ;
* Une aisance relationnelle, le sens du service client et de la rigueur dans le suivi administratif.

Vous souhaitez développer vos compétences en recouvrement au sein d'un groupe structuré et orienté solution ? Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever ce défi ?

N'hésitez pas à postuler pour échanger sur cette opportunité.