Acmoss - Sg - Adjoint Chef du Bureau de la Facturation Responsable du Modèle d'Affaires H/F - Agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours

Les équipes de l'ACMOSS, structure porteuse du Réseau Radio du Futur, sous l'autorité de leur directeur, sont composées d'une soixantaine de collaborateurs en interne et s'appuient sur la collaboration de services utilisateurs en externe. A terme, l'ACMOSS, a vocation à accueillir une centaine d'ETP.

L'agence est composée de quatre directions :

Une direction technique en charge de la construction du Réseau Radio du Futur

Une direction des utilisateurs et du déploiement en charge du déploiement territorial et des relations aux utilisateurs

Une direction de l'exploitation en charge de la supervision des opérations du RRF, de la garantie du support client et du pilotage des évènements et des crises

Un secrétariat général qui pilote l'ensemble des fonctions support.

Évoluant au sein du secrétariat général de l'agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours, l'adjoint(e) du chef du bureau de la facturation, responsable du modèle d'affaires est chargé(e) de mettre en oeuvre, de suivre, de superviser et de contrôler les évolutions du SI-G.

Il/elle aura les activités suivantes:

- Piloter la relation opérateurs, la réconciliation des factures et la gestion du trafic ;

- Gérer les offres et s'assurer leur paramétrage dans le système d'information de gestion (SI-G) ;

- Piloter la facturation clients ;

- Représenter le bureau aux différents comités de pilotage (logistique, Orange, Bouygues, ...) ;

- Identifier, documenter et signaler les dysfonctionnements rencontrés sur le système d'information de gestion (SI-G);

- Cuivre et s'assurer de la correction des anomalies;

- Collaborer à l'évolution du SI-G (identification des besoins et priorisation) ;

- Suppléer le chef de bureau sur les domaines de la facturation, de la logistique (yc SAV), des offres, du reporting (opérationnel et financier).

Niveau d'étude attendu: MASTER II ou équivalent, Bac +5 ans en droit.

Compétences attendues:

- Capacité de travail en équipe, rigueur, réactivité, organisation et autonomie ;

- Capacité à collaborer et à travailler en mode projet ;

- Capacité à vulgariser les concepts techniques ;

- Capacité à développer des solutions pour automatiser les tâches sur des outils bureautiques ;

- Forte capacité de synthèse et de conception d'indicateurs pertinents ;

- Esprit de synthèse, rigueur et sens de l'organisation du travail ;

- Force de proposition, qualités rédactionnelles ;

­- Capacité d'adaptation.