Hospitality Manager pour une Startup H/F - Penelope Welcome

Depuis plus de 50 ans, le Groupe Pénélope réinvente les métiers de l'accueil et de l'hospitality avec exigence, professionnalisme et sens du service.
Vous aimez le contact humain, le sens du service et les environnements dynamiques ?Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos compétences au sein d'un groupe qui valorise les talents, accompagne la montée en compétences et offre de réelles perspectives d'évolution.Nous recrutons un(e) Hospitality Manager pour notre client : une startup ambitieuse du secteur de la tech.Vos principales responsabilités :En tant qu'Hospitality Manager, vous réinventez l'expérience client et pilotez l'ensemble de la prestation en garantissant une expérience fluide et qualitative.Manager les équipes : 5 hôtes(ses) d'accueil et 4 hospitality care officerÊtre l'interlocuteur référent auprès des équipes WorkplaceCoordonner les prestataires (propreté, sécurité, maintenance, IT...)Assurer le suivi de la qualité de service (KPI, reporting)Gérer les imprévus et garantir la continuité de serviceProfil recherché :Expérience de 4 ans minimum en hospitality dans un environnement jeune et international, en office management ou en hôtellerie haut de gammeLeadership naturel et sens du service développéNiveau d'anglais bilingueOrganisation, rigueur et autonomieExcellentes compétences en communicationÀ l'aise dans des environnements exigeants et en forte évolutionNous vous proposons :Contrat : CDI en temps completLieu : Paris 18eHoraires : 8h à 17h30 (1 heure de pause)Prise de poste : Août 2026Salaire : 45K - 50K€ annuelLes essentiels du salarié :Mutuelle d'entrepriseAccès au CSE (Comité Social et Économique)Titres restaurant dématérialisésPrise en charge à 50% du titre de transport