Technicien Helpdesk N2 H/F - Actual Talent (ex Up skills)
- Paris 12e - 75
- CDD
- Actual Talent (ex Up skills)
Les missions du poste
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien helpdesk N2 F/H pour une mission en intérim de plusieurs mois sur Paris 12.
Date de démarrage : dès que possiblebase de salaire: 27/28kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en commun
Missions:
réception des appels de 9h00 à 18h00 (20 à 40 appels par jour en moyenne) création des tickets d'incidentstraitement des demandes N2 (mise en place des droits ad, création de messagerie dans exchange)escalade au support de proximité si besoinclôture des tickets
Le profil recherché
Bac à Bac +2 en informatique Vous avez une expérience d'au moins 2/3 ans en support helpdesk