Architect Servicenow H/F - Devoteam

Présentation de l'équipe

En France, l'équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d'excellence basé à Toulouse.

Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow.

Devoteam est partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu Partenaire Elite de l'année 2025 pour la région EMEA, pour la troisième année consécutive.

Vos missions en tant qu'Architecte

En rejoignant notre équipe pour relever les enjeux d'efficacité opérationnelle, et d'automatisation des processus métiers et d'architecture, vous aurez pour missions :

- D'accompagner et conseiller nos clients en amont ou à l'initialisation des projets afin de
- cadrer les éléments structurants de la mise en oeuvre.
- De conseiller nos clients dans la stratégie d'évolution de leur plateforme ServiceNow.
- De contribuer à la mise en oeuvre de solutions techniques efficaces et robustes en fonction de la complexité des besoins de nos clients.
- De participer activement aux sujets d'avant-ventes en élaborant des réponses aux appels d'offres, en qualifiant les besoins des clients et en concevant des solutions adaptées.
- De contribuer au développement des compétences des consultants et les accompagner dans leurs trajectoires.

Vous êtes Ingénieur(e), issu(e) d'une formation Bac +5 en informatique, ou équivalent.

Vous disposez de minimum 6 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow dans le cadre de mise en oeuvre de projet de déploiement en environnement international et/ou complexe

Vous avez une connaissance approfondie des modèles IA en général et de ServiceNow en particulier (Now assist skills, agents, agentic workflows et AI control tower)

Vous avez une certification ArchX, CTA ou CMA

Vous êtes passionné et impliqué, vous savez mettre vos compétences au profit du collectif.

Vous êtes ambitieux et rigoureux, participant à la performance de l'entreprise. Vous êtes innovant et autonome. Vous repoussez les limites de votre champ d'action et embarquez les équipes.

Vous parlez parfaitement anglais.